নিজস্ব প্রতিবেদন : দেশে যে সকল টেলিকম সংস্থা রয়েছে সেই সকল টেলিকম সংস্থার মধ্যে একমাত্র রাষ্ট্রায়ত্ত টেলিকম সংস্থা হল BSNL। তবে এই টেলিকম সংস্থা দেশের একমাত্র রাষ্ট্রায়ত্ত টেলিকম সংস্থা হলেও প্রযুক্তি থেকে পরিষেবার দিক দিয়ে তারা অনেক পিছিয়ে রয়েছে। যে কারণেই বর্তমান যুগে দিন দিন গ্রাহক সংখ্যা হারাচ্ছে বিএসএনএল (BSNL Loses Subscribers)।
বিএসএনএল দিন দিন যে সকল গ্রাহক সংখ্যা হারাচ্ছে সেই সকল গ্রাহকরা ভিড় বাড়াচ্ছেন মূলত দেশের সবচেয়ে বৃহত্তম টেলিকম সংস্থা জিও এবং দ্বিতীয় বৃহত্তম টেলিকম সংস্থা এয়ারটেলের ঘরে। আর এর ফলে BSNL এর গ্রাহক ভান্ডার দিন দিন তলানিতে ঠেকছে আর ভান্ডার উপচে পড়ছে জিও ও এয়ারটেলের। তবে গত অর্থবর্ষে যে পরিমাণ গ্রাহক বিএসএনএল হারিয়েছে তা ভাবনারও বাইরে।
সম্প্রতি ট্রাইয়ের তরফ থেকে কোন টেলিকম সংস্থার গ্রাহক সংখ্যা কত বৃদ্ধি পেল অথবা কোন টেলিকম সংস্থা গ্রাহক সংখ্যা কত খোয়াল তা নিয়ে একটি রিপোর্ট পেশ করেছে। যে রিপোর্টে দেখা যাচ্ছে, বিএসএনএল ছাড়াও গ্রাহক হারিয়েছে ভোডাফোন আইডিয়া বা Vi। তবে তারা তুলনামূলকভাবে অনেকটাই কম গ্রাহক হারিয়েছে বিএসএনএলের তুলনায়। তাহলে চলুন দেখে নেওয়া যাক শেষ অর্থবর্ষে এবং মার্চ মাসে কত গ্রাহক হারালো বিএসএনএল?
আরও পড়ুন ? Vi Loses Subscribers: ফের জয়জয়কার মুকেশের, Vi-কে পথে বসিয়ে বিপুল গ্রাহক কেড়ে নিল Jio
বিএসএনএল এইভাবে দিন দিন গ্রাহক হারানোর পিছনে সবচেয়ে বড় কারণ হলো, প্রযুক্তিগত দিক দিয়ে Vi বাদে দেশের অন্যান্য টেলিকম সংস্থা এখন দেশজুড়ে 5G পরিষেবা প্রদান করলেও বিএসএনএল এখনো 3G পরিষেবাতেই আটকে রয়েছে। তারা এখন 4G পরিষেবা চালু করার জন্য উঠেপড়ে লাগলেও সফলতা হাতের মুঠোয় আসেনি। আবার যদি Vi এর কথা বলা হয় তাহলে বলা যাবে, তারা 4G পরিষেবা চালু করে দিলেও এখনো পর্যন্ত 5G পরিষেবা চালু করতে সক্ষম হয়নি।
Trai-এর রিপোর্ট থেকে জানা গিয়েছে, গত অর্থবর্ষে বিএসএনএল ১৮ মিলিয়ন অর্থাৎ ১ কোটি ৮০ লক্ষ গ্রাহক হারিয়েছে। আর এই বিপুল সংখ্যক গ্রাহক হারিয়ে এখন বিএসএনএলের ঝুলিতে রয়েছে মাত্র ৮৮.০৬ মিলিয়ন অর্থাৎ ৮ কোটি ৮০ লক্ষ ৬০ হাজার গ্রাহক। শুধু তাই নয়, পাশাপাশি গত মার্চ মাসে বিএসএনএল যে সংখ্যক গ্রাহক হারিয়েছে তাও উল্লেখযোগ্য। কেননা তারা গত মার্চে ২.৩ মিলিয়ন অর্থাৎ ২৩ লক্ষ গ্রাহক হারিয়েছে। যে জায়গায় ভোডাফোন আইডিয়া মার্চ মাসে গ্রাহক হারিয়েছে ৬ লক্ষ ৮০ হাজার।
