নিজস্ব প্রতিবেদন : ভিন্ন ভিন্ন নম্বর নয়। এবার জরুরী ক্ষেত্রে পুলিশ, দমকল অথবা অ্যাম্বুলেন্স, যাই প্রয়োজন হোক না কেন একটি নম্বরে ফোন করলেই মিলবে সহায়তা। এমনই ব্যবস্থা চালু হল রাজ্যে।
জরুরী ক্ষেত্রে পুলিশের প্রয়োজন হলে আগে ১০০ নম্বরে ডায়াল করতে হতো। দমকল বাহিনীর প্রয়োজন পড়লে ডায়াল করতে হতো ১০১ নম্বরে। আবার অ্যাম্বুলেন্সের প্রয়োজন পড়লে ডায়াল করতে হতো ১০২ নম্বরে। সেই রকমই ডিজাস্টার ম্যানেজমেন্ট পরিষেবার জন্য ডায়াল করতে হয় ১০৮ নম্বরে।
এইসকল নম্বরগুলি সহজ হলেও বহু ক্ষেত্রে লক্ষ্য করা যায় তাড়াহুড়োর সময় কোনটি কার নম্বর তা অনেকেই গুলিয়ে ফেলেন। ফলে সময় নষ্ট হওয়ার সম্ভাবনা তৈরি হয়। যে কারণে এবার কেবলমাত্র একটি নম্বর ১১২ তে ডায়াল করলেই সমস্ত রকম জরুরী পরিষেবা পাওয়া যাবে।
১১২ জরুরী পরিষেবা ক্ষেত্রে এই নম্বর চালু হলেও আগের ১০০, ১০১, ১০২ এবং অন্যান্য নম্বরগুলিও চালু থাকবে বলেই জানা যাচ্ছে। একটি নম্বরে ফোন করে সমস্ত রকম জরুরী পরিষেবা পাওয়ার সুবিধা বিশ্বের বহু দেশেই রয়েছে। সেইমতো পশ্চিমবঙ্গে এই পরিষেবা চালু করার জন্য গত কয়েক মাস ধরেই চেষ্টা চলছিল।
জরুরী পরিষেবা ক্ষেত্রে এবার নাগরিকরা ১১২ নম্বরে ফোন করলেই বিভিন্ন জরুরী পরিষেবা যেমন পুলিশ, হাসপাতাল, দমকল ইত্যাদির লিঙ্ক পেয়ে যাবেন। অন্যদিকে পশ্চিমবঙ্গ রাজ্য পুলিশের তরফ থেকে জানানো হয়েছে, এবার থেকে সাইবার ক্রাইম সংক্রান্ত কোন অভিযোগ থাকলে ১৯৩০ নম্বরে ফোন করা যাবে।
Citizens can now dial 112 for all Emergencies reporting such as Police, Fire, Health and others.
1930 is the New National Helpline number to prevent Financial Loss due to Cyber Fraud.
Follow the DGP, WB on https://t.co/aWOyMnsKcE
#WBPolice #Cyberfraud #EmergencyAssistance pic.twitter.com/Y2RXWcBHwb
— West Bengal Police (@WBPolice) April 14, 2022
এর পাশাপাশি রাজ্য পুলিশের ডিজি মনোজ মালব্য এই সকল তথ্য পেশ করার পাশাপাশি জানিয়েছেন, ফোন করার ১০ মিনিটের মধ্যে শহরাঞ্চল এলাকায় এবং ১৫ মিনিটের মধ্যে গ্রামাঞ্চল এলাকায় সহায়তা মিলবে।
