Flipkat Sale-এ ফোন কিনে ভোগান্তি, চরম ক্ষোভ ক্রেতাদের মধ্যে

নিজস্ব প্রতিবেদন : উৎসবের মরশুম আসতেই অনলাইন বিপণনীসংস্থাগুলি তাদের বিভিন্ন অফার শুরু করেছে। সেরকমই শুরু হয়েছে অ্যামাজন ও ফ্লিপকার্টে ঢাক ঢোল পিটিয়ে পূজো সেল। গত ২৩ সেপ্টেম্বর থেকে শুরু হয়েছে এই পুজো সেল। এই সেল শুরু হওয়ার আগে ফ্লিপকার্টের তরফ থেকে জানানো হয়েছিল iPhone এর বিভিন্ন মডেলের ক্ষেত্রে বিশেষ ছাড় দেওয়া হবে।

অফারে জানানো হয়েছিল iPhone 13 বিক্রি হবে ৫০ হাজার টাকার নিচে। iPhone 14 লঞ্চ হওয়ার পর তাতেও বিশেষ ছাড় দেওয়া হবে বলে জানানো হয়েছিল। যদিও এই সেল শুরু হওয়ার পর থেকেই একের পর এক বিপত্তি দেখা যাচ্ছে এবং সেই সকল বিপত্তির পরিপ্রেক্ষিতে সোশ্যাল মিডিয়ায় খুব উগড়ে দিচ্ছেন গ্রাহকরা।

বহু গ্রাহকের তরফ থেকে সোশ্যাল মিডিয়ায় ক্ষোভ উগড়ে অভিযোগ করা হয়েছে, iPhone 13 অর্ডার করার পর কোনরকম কারণ ছাড়াই তাদের অর্ডার ক্যান্সেল করে দেওয়া হচ্ছে। এমনকি সেলারদের তরফ থেকে এইভাবে অর্ডার ক্যান্সেল করে দেওয়ার কোন কারণ জানানো হয়নি বলেও অভিযোগ করা হয়েছে। সস্তায় এই ফোন অর্ডার করার পর কিছুক্ষণের মধ্যেই তা ক্যান্সেল হয়ে যাচ্ছে বলে অভিযোগ।

এর পাশাপাশি flipkart এর বিরুদ্ধে অভিযোগ, অনৈতিকভাবে সেলের ফোনের দাম বাড়িয়ে দেওয়ার। গ্রাহকদের অভিযোগ flipkart Big Billion Days সেল শুরু হওয়ার আগে একাধিক টিজারে সংস্থার তরফ থেকে জানানো হয়েছিল ৫০ হাজার টাকার কম দামেই পাওয়া যাবে iPhone 13।

কিন্তু সেল শুরু হওয়ার পর দেখা যায় সেই দাম বেড়ে হয়েছে ৫৭ হাজার টাকা। যদিও আইফোনের যে মডেলটি নিয়ে এত হইচই শুরু হয়েছে সোশ্যাল মিডিয়ায় সেই মডেলটির ন্যূনতম দাম হল ৬৯ হাজার ৯০০ টাকা। তুলনামূলক অনেক কম দামে ফোনটি বিক্রি করা হলেও গ্রাহকদের একাংশের অভিযোগ কথার খেলাপ করেছে ফ্লিপকার্ট।