HDFC গ্রাহকদের জন্য সুখবর, এই WhatsApp নম্বরে মেসেজ করলেই জানা যাবে ব্যালেন্স

নিজস্ব প্রতিবেদন : দিন দিন ডিজিটাল হচ্ছে দেশ। দেশ ডিজিটাল হওয়ার পাশাপাশি বাড়ছে ডিজিটাল লেনদেন। এই ডিজিটাল লেনদেনের বৃদ্ধি পাওয়ার মূল কারণ হিসেবে যেগুলি রয়েছে তা হলো মানুষের কর্মব্যস্ততা, সহজ সরল এবং কম সময়ে লেনদেন। ডিজিটাল লেনদেনের জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি পাওয়ার কারণে প্রতিনিয়ত নতুন নতুন প্রযুক্তির ব্যবহার শুরু হয়েছে।

নতুন নতুন প্রযুক্তি ব্যবহারের ক্ষেত্রে এবার দেশের অন্যতম বেসরকারি একটি ব্যাংক HDFC ব্যাংক তাদের পরিষেবাতেও বদল আনল। রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার তরফ থেকে ইতিমধ্যেই দেশের প্রতিটি ব্যাংককে নির্দেশ দিয়েছে ডিজিটাইজেশনের উপর। এরই ভিত্তিতে এই বেসরকারি ব্যাংক তাদের গ্রাহকদের জন্য WhatsApp এর মাধ্যমে ব্যালেন্স দেখার ব্যবস্থা নিয়ে এলো।

HDFC ব্যাংকের তরফ থেকে তাদের এই নতুন পরিষেবার নাম দেওয়া হয়েছে WhatsApp Banking। পাশাপাশি এই পরিষেবার আপডেটেড ভার্সন চালু করার কথাও জানানো হয়েছে ব্যাংকের তরফ থেকে। এই ব্যাংকের WhatsApp Banking পরিষেবার মাধ্যমে নিজেদের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখার জন্য তাদের গ্রাহকদের রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর থেকে 7070022222 নম্বরে Hi লিখে পাঠাতে হবে।

তবে এই WhatsApp Banking পরিষেবার মাধ্যমে নিজেদের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখার জন্য রেজিস্ট্রেশন করতে হবে। এর জন্য অবশ্য কোন ঝামেলা নেই। ওই WhatsApp নম্বরেই Register লিখে পাঠাতে হবে গ্রাহকদের। এরপর আপনাকে সেখান থেকে সাহায্য করা হবে রেজিস্ট্রেশন করার বিষয়ে।

Customer ID এবং ব্যাঙ্কে রেজিস্ট্রার্ড ফোন নম্বরে এসএমএস-এর মাধ্যমে প্রাপ্ত One Time Password-এর মাধ্যমেঅ আপনি হোয়াটসঅ্যাপে HDFC Bank Chat Banking পরিষেবা পাওয়া যাবে। এই পরিষেবার মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখতে পাওয়ার পাশাপাশি আরও অন্যান্য একাধিক পরিষেবা পাওয়া যাবে, যেগুলির জন্য আর ব্যাংকের শাখায় গ্রাহকদের দৌড়াতে হবে না।