SBI এটিএম কার্ড হারিয়ে অথবা চুরি গেলে সঙ্গে সঙ্গে কিভাবে ব্লক করবেন

নিজস্ব প্রতিবেদন : বর্তমান অর্থনৈতিক লেনদেনের ক্ষেত্রে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা বহন করছে ইউপিআই সহ বিভিন্ন মাধ্যম। তবে এর পাশাপাশি নগদের চাহিদাও সমানভাবে বজায় রয়েছে। নগদের এই চাহিদা বজায় থাকার কারণে বহু গ্রাহককেই এটিএম-এর উপর নির্ভরশীল হতে লক্ষ্য করা যায়।

কিন্তু দেখা যায় অনেক সময় বেখেয়ালে বা অন্য বিভিন্ন কারণে এটিএম কার্ড হারিয়ে যায় অথবা চুরি হয়ে যায়। এটিএম কার্ড অন্যের হাতে পড়া মানেই আপনার সঞ্চয় অসুরক্ষিত হয়ে পড়া। সেক্ষেত্রে এই এটিএম কার্ড যত দ্রুত সম্ভব ব্লক করতে হবে। এক্ষেত্রে যদি আপনি স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার গ্রাহক হয়ে থাকেন তাহলে কি কি পদক্ষেপ গ্রহণ করতে হবে চলুন দেখে নেওয়া যাক।

কার্ড ব্লক করার ক্ষেত্রে প্রয়োজন হয়ে থাকে কার্ড নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর। সেক্ষেত্রে এই দুটি গুরুত্বপূর্ণ নম্বর কোথাও নোট করে রাখতে হবে। এই দুটি নম্বর আলাদা করে নোট করা থাকলে খুব সহজে দ্রুততার সঙ্গে কার্ড ব্লক করে নেওয়া যেতে পারে।

এসএমএসের মাধ্যমে কার্ড ব্লক করার জন্য অ্যাকাউন্টের সঙ্গে থাকার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর থেকে ‘BLOCK’ এবং এর সঙ্গে এটিএম কার্ডের শেষ ৪ ডিজিট লিখে সেই এসএমএস পাঠাতে হবে ৫৬৭৬৭৬ নম্বরে।

এর পাশাপাশি নিজের ফোনে YONO অ্যাপ ডাউনলোড এবং তাতে রেজিস্টার্ড করা থাকলে সেখান থেকে কার্ড ব্লক অপশনে গিয়ে এক নিমেষে কার্ড ব্লক করা যেতে পারে। এর পাশাপাশি এসবিআই কুইক মোবাইল অ্যাপ, এসবিআই এনিহোয়ার মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করা যেতে পারে। এক্ষেত্রেও যদি অসুবিধার সম্মুখিন হয়ে থাকেন তাহলে গ্রাহকদের যোগাযোগ করতে হবে ২৪x৭ টোল ফ্রি নম্বরে। টোল ফ্রি নম্বরগুলি হল ১৮০০১১২২১১, ১৮০০৪২৫৩৮০০, +৯১৮০২৬৫৯৯৯৯০।