নিজস্ব প্রতিবেদন : ফোন করে রান্নার গ্যাস বুকিং করা আপনার কাছে ঝামেলার বিষয় হয়ে থাকলে সেই ঝামেলা থেকে নিস্তার দিতে রান্নার গ্যাস সরবরাহকারী সংস্থাগুলি নিয়ে এলো সহজ পদ্ধতি। হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে রান্নার গ্যাস বুকিং করার পদ্ধতি আনলো Indane Gas। যদিও এর আগে একই রকম পরিষেবা নিয়ে এসেছিল HP GAS। অর্থাৎ Indane Gas সংস্থার তরফ থেকে হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে সিলিন্ডার বুক করার পদ্ধতি আনার ফলে এবার থেকে Indane Gas গ্রাহকরা খুব সহজে হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে নিজেদের সিলিন্ডার বুক করে নিতে পারবেন।
মাত্র সহজ কয়েকটি পদ্ধতি অবলম্বন করেই এই সংস্থার সিলিন্ডার বুক করা যাবে। নতুন এই পরিষেবা বাজারে নিয়ে আসার পর Indane Gas সংস্থার তরফ থেকে জানানো হয়েছে, সিলিন্ডার বুকিং করার জন্য যে হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর আনা হয়েছে সেই নম্বরে গ্রাহকরা নিজেদের রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর থেকে হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে নিজেদের সিলিন্ডার বুক করতে পারবেন।
হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে সিলিন্ডার বুক করার জন্য যে পদ্ধতি মেনে চলতে হবে
১) Indane Gas গ্রাহকরা তাদের রান্নার গ্যাস সিলিন্ডার বুক করার জন্য প্রথমেই যে হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরটি সেভ করে রাখতে হবে সেটি হল 7588888824।
২) এরপর নিজের ফোনে থাকা হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাপ থেকে সেভ করা গ্যাস সরবরাহকারী সংস্থা হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরটিতে যেতে হবে।
৩) এরপর চ্যাট বক্সে রান্নার গ্যাস সিলিন্ডার বুক করার জন্য লিখে পাঠাতে হবে ‘REFILL’। ‘REFILL’ লিখে পাঠানোর আগে অবশ্যই মনে রাখতে হবে এটি যেন রেজিস্টার্ড থাকা হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর থেকেই পাঠানো হয়।
৪) রিফিল বুকিং ছাড়াও আপনার বুকিং করা রান্নার গ্যাস সিলেন্ডার বর্তমানে কোন স্থিতিতে রয়েছে তা জানার জন্য লিখে পাঠাতে হবে ‘STATUS#’। এর পরেই আপনার বুক করা গ্যাস সিলিন্ডারের স্থিতি জানিয়ে দেওয়া হবে সংস্থার তরফ থেকে।
Have you heard? You can now book your #Indane LPG cylinders using WhatsApp! Type REFILL and WhatsApp it to 7588888824 from your registered mobile number. #IndianOil pic.twitter.com/1mqOUK3h9B
— Indian Oil Corp Ltd (@IndianOilcl) July 25, 2020
৫) গ্যাস সিলিন্ডার বুক করার হয়ে গেলে সংস্থার তরফ থেকে আপনাকে একটি কনফার্মেশন নম্বর দেওয়া হবে এবং পাশাপাশি অনলাইনে পেমেন্ট করার লিঙ্কও দেওয়া হবে। ইচ্ছে করলে আগেই সেই লিঙ্কে ক্লিক করে আপনি পেমেন্ট করে দিতে পারেন। আর তা না হলে সিলিন্ডার বাড়িতে আসার সময় পেমেন্ট করতে হবে।