নিজস্ব প্রতিবেদন : ভারতীয় নাগরিকদের কাছে Aadhaar খুবই গুরুত্বপূর্ণ নথি। আর এই নথি নির্ভুল রাখাটাও খুব জরুরী। যে কারণে Aadhaar কার্ডে কোন রকম ভুল থাকলে তা সংশোধন করে নেওয়াটাও প্রয়োজন। সংশোধন করানোর জন্য অবশ্যই আপনাকে জানতে হবে আপনার নিকটবর্তী এলাকায় কোথায় Aadhaar সংশোধন কেন্দ্র রয়েছে। আর এই আধার সংশোধন কেন্দ্র জানার ক্ষেত্রে সহজ পদ্ধতি আনলো UIDAI।
UIDAI এর সম্প্রতি টুইট করে জানানো হয়েছে, এখন থেকে গ্রাহকরা এক ফোনেই এর সমাধান পেতে পারেন। এর জন্য গ্রাহকদের ফোন করতে হবে 1947 নম্বরে। এই নম্বরে ফোন করার পর প্রথমে ভাষা চয়ন করে নিতে হবে। পরবর্তীতে গ্রাহক সেবা প্রতিনিধিকে নিজের ঠিকানা জানাতে হবে। গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি গ্রাহকের PIN দেখে জানিয়ে দেবেন গ্রাহকের বাড়ির কাছাকাছি কোথায় Aadhaar সংশোধন কেন্দ্র রয়েছে।
#Dial1947AadhaarHelpline
You can locate your nearest Aadhaar Kendra with the details like address of the authorized centers in the area by simply dialing 1947 from your mobile or landline . You can also locate an Aadhaar Center using mAadhaar App pic.twitter.com/c0f1OgWsUp— Aadhaar (@UIDAI) February 2, 2021
এছাড়াও ওই গ্রাহক সেবা প্রতিনিধির জানিয়ে দেবেন সংশোধন করার জন্য কি কি নথি প্রয়োজন হবে এবং কিসের জন্য কত টাকা খরচ করতে হবে। পাশাপাশি এই নম্বরে ফোন করে Aadhaar সংক্রান্ত আরও একাধিক পরিষেবা পাওয়া যাবে বলে জানানো হয়েছে UIDAI-এর তরফ থেকে।
#Dial1947AadhaarhELPLINE
Have you updated your Aadhaar recently? Call 1947 to know the status of your update request. Keep your acknowledgement slip or URN handy to get the details. You can also check the status online from https://t.co/IijgmtC7E4 pic.twitter.com/HUemeAgmNE— Aadhaar (@UIDAI) February 5, 2021
UIDAI জানিয়েছে, 1947 নম্বরে ফোন করে গ্রাহকরা তাদের Aadhaar সংশোধন করার স্থিতি জানতে পারবেন। এছাড়াও এই সমস্ত বিষয়গুলি গ্রাহকরা ইচ্ছে করলে অনলাইন থেকেও জানতে পারবেন। মোটের উপর গ্রাহকদের সুবিধার্থে UIDAI ফোনের মাধ্যমে একাধিক সমস্যা সমাধানের ব্যবস্থাপনা আনা হয়েছে বলে জানানো হয়েছে।
