SIM পোর্ট পরিষেবায় বড়সড় বদল আনতে ৭ দিন ব্যাহত থাকতে পারে পরিষেবা, বিজ্ঞপ্তি জারি TRAI-এর

নিজস্ব প্রতিবেদন : মোবাইলের অপারেটর সংস্থার নেটওয়ার্ক সমস্যা, খরচ বেশি ইত্যাদি নানান সমস্যা থেকে বাঁচতে গ্রাহকরা নিজেদের মোবাইল নাম্বার একই রেখে অন্য মোবাইল নেটওয়ার্ক সংস্থায় পোর্ট করে চলে যান। তবে এই মোবাইল নেটওয়ার্ক পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সময় লাগে পাঁচ দিন থেকে সাত দিন। আর এই নিয়মেই পরিবর্তন আনতে বিজ্ঞপ্তি জারি করল ট্রাই।

কিন্তু পরিষেবায় বদল আনতে হয়তো আগামী দিন সাতেক পোর্ট পরিষেবা বন্ধ থাকতে পারে। এমনটাও জানানো হয়েছে ট্রাইয়ের তরফ থেকে। আর এই দিন সাতেক গ্রাহকদের না পোর্ট করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে মোবাইলে এসএমএস করেও। পোর্ট পরিষেবা ব্যাহত থাকতে পারে আগামী নভেম্বর মাসের ৪ তারিখ থেকে ১০ তারিখ পর্যন্ত।

মোবাইল নাম্বার এক রেখে অন্য নেটওয়ার্কে যাওয়ার এই প্রক্রিয়াকে আপডেট করতেই ট্রাইয়ের এমন পদক্ষেপ। ট্রাইয়ের তরফ থেকে জানানো হয়েছে, এই পরিষেবার নতুন যে আপডেট আনা হচ্ছে তাতে খুব তাড়াতাড়ি নেটওয়ার্ক বদলাতে পারবেন গ্রাহকরা। আগে যেখানে এক নেটওয়ার্ক থেকে অন্য নেটওয়ার্কে যেতে সময় লাগত সাত দিন, সেখানে আগামী ১১ ই নভেম্বর থেকে লাগতে পারে মাত্র ২ দিন। পদ্ধতিকে আরও সহজ করার জন্যই এমন বড় পদক্ষেপ ট্রাইয়ের।

ট্রাইয়ের তরফ থেকে এও জানানো হয়েছে, নতুন এই পদ্ধতি আগের মতই, শুধু সময়সীমা দীর্ঘমেয়াদি পরিবর্তে স্বল্প মেয়াদী করা হচ্ছে। পোর্টিংয়ের ক্ষেত্রে গ্রাহকদের কোনরকম অসুবিধায় পড়তে হবে না। একটি মোবাইল পরিষেবা সংস্থার ত্যাগ করলেই নাম্বার অন্য সংস্থায় চলে যাবে।