নিজস্ব প্রতিবেদন : রান্নার গ্যাস কানেকশন নেওয়ার ক্ষেত্রে গ্রাহকদের প্রতিনিয়ত হয়রানির শিকার হতে হয়। গ্যাস কানেকশন নেওয়ার জন্য বারবার ডিস্ট্রিবিউটরের দরজায় কড়া নাড়তে হয়। অনেক ক্ষেত্রে পরিস্থিতি এমন দাঁড়ায় যে পায়ের চটি ক্ষয় হয়ে গেলেও নতুন গ্যাস কানেকশন পাওয়া যায় না।
তবে এবার এই বারংবার চক্কর খাওয়ার মত হয়রানি থেকে মুক্তি দিয়েছে ইন্ডিয়ান অয়েল কর্পোরেশন। তারা একটি নতুন পরিষেবা চালু করেছে, যে পরিষেবার মাধ্যমে বারংবার নতুন গ্যাস কানেকশন নেওয়ার জন্য ডিস্ট্রিবিউটরের দরজায় চক্কর না কেটে কেবলমাত্র একটি নম্বরে ফোন করলেই পাওয়া যাবে নতুন গ্যাস কানেকশন।
মিসড কল মারফত নতুন গ্যাস কানেকশন পাওয়ার পরিষেবা সম্প্রতি চালু করা হয়েছে। ইন্ডিয়ান অয়েল কর্পোরেশনের এই সুবিধা গোটা দেশজুড়ে পাওয়া যাবে বলে জানানো হয়েছে আইওসির তরফ থেকে। এই পদ্ধতিতে গ্রাহকরা দুটি সিলিন্ডার যুক্ত গ্যাস কানেকশন নিতে পারেন। সে ক্ষেত্রে একটি পাওয়া যাবে ১৪.২ কেজি ওজনের এবং অন্যটি পাওয়া যাবে ৫ কেজি ওজনের।
যে সমস্ত গ্রাহকদের এখনো পর্যন্ত কোন গ্যাস কানেকশন নেই তাদের মোবাইল নম্বর থেকে 8454955555 নম্বরে ফোন করতে হবে। ফোন করার সাথে সাথে কিছুক্ষনের মধ্যেই সেই ফোন নিজে থেকে কেটে যাবে। তারপর একটি মেসেজ দেওয়া হবে ‘Your mobile no. is not registered with us,if you are an Indane customer dial 7718955555 for booking or click https://bit.ly/3qZFjGf to apply for new connection.’ এই ধরনের।
এখন সেখানে যে লিঙ্ক রয়েছে সেই লিঙ্কে ক্লিক করলে একটি ফর্ম পাওয়া যাবে। যেটি সঠিকভাবে ফিলাপ করে সাবমিট করে দিতে হবে। প্রয়োজনীয় তথ্য হিসাবে চাওয়া হবে নাম, ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর। পরবর্তীতে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার নিকটবর্তী ডিস্ট্রিবিউটর আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন এবং আপনার থেকে প্রয়োজনীয় নথি নিয়ে আপনাকে নতুন গ্যাস কানেকশন সরবরাহ করা হবে।
