নিজস্ব প্রতিবেদন : ডিজিটাল যুগে বর্তমানে অধিকাংশ মানুষের হাতেই রয়েছে স্মার্টফোন। আর এই সকল স্মার্টফোনেই রয়েছে গ্রাহকদের বিভিন্ন ব্যাঙ্কের মোবাইল অ্যাপ সহ অন্যান্য অ্যাপ। তবে মোবাইলে চারটি অ্যাপ থাকলে উধাও হতে পারে গ্রাহকদের ব্যাঙ্কের সমস্ত টাকা। এমনটাই জানানো হয়েছে দেশের সবথেকে বড় রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্ক স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার তরফ থেকে।
অ্যাপের মাধ্যমে এমন ব্যাঙ্কের টাকা উধাও করার ঘটনা সম্প্রতি বেশ নজরে এসেছে। পরিসংখ্যান অনুযায়ী জানা যাচ্ছে, গত চার মাসে এমন প্রতারণার শিকার হয়েছেন কমপক্ষে ১৫০ জন SBI গ্রাহক। জালিয়াতি হওয়া টাকার পরিমাণ কপালে ভাঁজ ফেলে দেওয়ার মতো। অঙ্কটা আনুমানিক ৭০ লক্ষ টাকা। আর এই ধরনের জালিয়াতির ঘটনায় ক্রমশ বেড়েই চলেছে।
স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার তরফ থেকে যে চারটি অ্যাপ নিয়ে সতর্ক থাকার কথা বলা হয়েছে সেই চারটি অ্যাপ হল এনিডেস্ক (AnyDesk), কুইক সাপোর্ট (Quick Support), টিম ভিউয়ার (Teamviewer) এবং মিঙ্গল ভিউ। এছাড়াও ব্যাঙ্কের তরফ থেকে সতর্ক করা হয়েছে ইউপিএস (Unified Payment System) নিয়েও। গ্রাহকরা যাতে কোনো অপরিচিত ইউপিআই রিকুয়েস্ট অথবা কিউআর কোড স্ক্যান না করেন তাও জানানো হয়েছে।
এছাড়াও স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া তার গ্রাহকদের সতর্ক করেছে বিভিন্ন ধরনের ভুয়ো ওয়েবসাইট নিয়ে। এমনকি ব্যাঙ্কের নামেও ভুয়ো ওয়েবসাইট তৈরি হয়েছে বলে সতর্ক করা হয়েছে। পাশাপাশি যে কোন কাজ করার আগে সঠিকভাবে তথ্য যাচাই করে নেওয়ার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
ব্যাঙ্কের তরফ থেকে নির্দিষ্ট করে দেওয়া চারটি অ্যাপের মাধ্যমে প্রতারকরা গ্রাহকদের স্মার্টফোনের ব্যাঙ্কিং অ্যাপ ব্যবহার করে থাকে। সেক্ষেত্রে তারা প্রথমে গ্রাহককে তার কোনো অসুবিধার বিষয়ে ফোন করেন এবং সেই সমস্যা সমাধান করে দেওয়ার জন্য ওই চারটি অ্যাপের মধ্যে যেকোনো একটি অ্যাপ ইন্সটল করতে বলেন। তারপর সেই অ্যাপের মাধ্যমে প্রতারক গ্রাহকের স্মার্টফোনের ব্যবহার নিয়ে থাকে। তারপরই তুলে নেওয়া হয় টাকা।
