নিজস্ব প্রতিবেদন : দেশের সবথেকে বড় রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্ক স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া তাদের গ্রাহকদের জন্য সময়ের পরিপ্রেক্ষিতে নানান ধরনের পরিষেবা নিয়ে আসে। যাতে করে তাদের গ্রাহকরা যেন কোন রকম অসুবিধার সম্মুখীন না হন। এই সব মাথায় রেখেই এবার তারা তাদের প্রবীণ নাগরিকদের জন্য বিশেষ ব্যবস্থাপনা শুরু করলো।
বিশেষ ব্যবস্থাপনা হিসাবে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া তাদের পেনশনভোগী গ্রাহকদের জন্য আলাদা করে একটি ওয়েবসাইট লঞ্চ করল, যে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে তাদের পেনশন গ্রাহকরা বাড়িতে বসেই একাধিক সুবিধা পাবেন। এই নতুন ওয়েবসাইটের আওতায় পেনশন গ্রাহকদের পেনশন সংক্রান্ত কাজ আরও সহজ হবে বলে দাবি করেছে কর্তৃপক্ষ।
স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার তরফ থেকে তাদের পেনশন গ্রাহকদের জন্য যে নতুন ওয়েবসাইটটি আনা হয়েছে সেটি হল https://www.pensionseva.sbi/ । এই ওয়েবসাইটে নিজেদের বিভিন্ন প্রয়োজনীয় কাজ সেরে নেওয়ার পাশাপাশি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয় লাইফ সার্টিফিকেটের স্ট্যাটাস সংক্রান্ত নথিও জানা যাবে।
অনলাইনে এই নতুন ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পরিষেবা পাওয়ার জন্য গ্রাহকদের প্রথমেই এই ওয়েবসাইটে লগইন করতে হবে। ওয়েবসাইটে লগইন করার পর গ্রাহকরা তাদের প্রয়োজনীয় কাজগুলি সেরে নিতে পারবেন অনায়াসেই।
নতুন এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যে সকল সুবিধাগুলি পাওয়া যাবে সেগুলি হল ডাউনলোড করা যাবে পেনশন স্লিপ অথবা ফর্ম ১৬, পাওয়া যাবে পেনশনের লেনদেনের হিসাব, ডাউনলোড করা যাবে এরিয়ার ক্যালকুলেশন শীট, বিনিয়োগ সংক্রান্ত হিসাব, লাইফ সার্টিফিকেট স্ট্যাটাস, পেনশন প্রোফাইল ডিটেলস ইত্যাদি সম্পর্কিত নানান তথ্য পাওয়া যাবে।
এছাড়াও এই ওয়েব সাইটে রেজিস্ট্রেশন করার পর পেনশন গ্রাহকরা একাধিক সুবিধা পাবেন। যেমন পেনশন পেমেন্ট সংক্রান্ত এসএমএস অ্যালার্ট, পেনশন স্লিপ পাওয়া যাবে ইমেল মারফত ইত্যাদি।
Good news for all Pensioners!
We have revamped our PensionSeva website for you to manage all your pension related services with ease.Click here: https://t.co/pM0XAgtzuc#PensionSeva #Pension #SBI pic.twitter.com/xioULTSMKC
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) September 11, 2021
এই ওয়েবসাইটে রেজিস্ট্রেশন করানো অথবা কোনরকম লগইন করার ক্ষেত্রে অসুবিধার সম্মুখীন হলে তারা যোগাযোগ করতে পারেন গ্রাহকসেবা প্রতিনিধির সাথে। গ্রাহকসেবা প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করার জন্য ইমেল করা যেতে পারে support.pensionseva@sbi.co.in ইমেলে। এছাড়াও সরাসরি ফোনে যোগাযোগ করা যেতে পারে 18004253800/1800112211 অথবা 08026599990 নম্বরে।
