নিজস্ব প্রতিবেদন : ভারতের মতো দেশে গণপরিবহনের মেরুদন্ড হল রেল পরিষেবা। প্রতিদিন কোটি কোটি মানুষ এই রেল পরিষেবার উপর নির্ভর করে এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় যাতায়াত করে থাকেন। কোটি কোটি মানুষ যাতায়াত করার কারণে টিকিট নিয়ে অনেক ক্ষেত্রে সমস্যা হয়। তবে অনলাইনে টিকিট বুকিং করলে সেই সকল সমস্যা থেকে অনেকটাই দূরে থাকা যায়।
অনেক সময় দেখা যায় একজন যাত্রী টিকিট কনফার্ম হয়ে গিয়েছে এবং চার্ট তৈরি হয়ে গিয়েছে। কিন্তু কোনো কারণবশত ওই যাত্রীকে তার সফর বাতিল করতে হয়। এই সফর বাতিল করা হলে স্বাভাবিক ভাবেই তাকে টিকিট ক্যানসেল করতে হয়। চার্ট তৈরি হয়ে যাওয়ার পরেও কোন কোন ক্ষেত্রে এই টিকিট ক্যানসেল করতে হয় যাত্রীদের। এমন পরিস্থিতিতেও যাত্রীরা তাদের টিকিটের টাকা ফেরত পেতে পারেন।
ভারতীয় রেলের তরফ থেকে জানানো হয়েছে, যদি চার্ট তৈরি হয়ে যায় তারপরেও কোনো যাত্রী টিকিট ক্যানসেল করলে সেই টাকা ফেরত পেতে পারেন। এই বিষয়েই আইআরসিটিসি তাদের সোশ্যাল মিডিয়ায় একটি ভিডিও শেয়ার করেছে। সেখানে বলা হয়েছে যাত্রী যদি ট্রেনে ভ্রমণ না করেন তাহলে টাকা ফেরত পাওয়া যেতে পারে। এর জন্য টিকিট ডিপোজিট রশিদ জমা করতে হবে। এই টিকিট ডিপোজিট রশিদকে সাধারণত বলা হয়ে থাকে TDR।
এর জন্য যাত্রীদের আইআরসিটিসির অফিশিয়াল ওয়েবসাইট www.irctc.co.in -এ যেতে হবে এবং সেখানে থাকা My Account-এ ক্লিক করতে হবে। তারপর বেছে নিতে হবে My transaction। সেখানে রয়েছে TDR নামে একটি অপশন এবং সেখানে ক্লিক করে TDR ফিলাপ করতে হবে। এরপর যাবতীয় প্রয়োজনীয় নথি এবং ওটিপি ভেরিফিকেশন করার পর সাবমিট করে দিতে হবে।
টিকিটের যাবতীয় ডিটেলস বলতে প্রয়োজন হবে PNR, যার নামে টিকিট বুকিং করা হয়েছে তার বিবরণ ইত্যাদি। এই সমস্ত কিছু দেওয়ার পর ক্যানসেল অপশনে ক্লিক করতে হবে। রেলের টিকিট ক্যানসেলের নিয়ম অনুসারে ওই যাত্রী টাকা ফেরত পাবেন।
