নিজস্ব প্রতিবেদন : প্রতিদিন দেশের প্রায় এক কোটি মানুষ রেল পরিষেবার (Indian Railways) উপর ভর করে এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় যাতায়াত করে থাকেন। বিপুল সংখ্যক যাত্রীদের এমন যাতায়াতের কারণে বহু সময় কনফার্ম টিকিট পাওয়া যায় না। কনফার্ম টিকিট না পাওয়া গেলে অনেকেই ওয়েটিং লিস্টের টিকিট ক্রয় করে নেন আবার অনেকেই রয়েছেন যারা তৎকাল টিকিট বুকিং করেন।
যাত্রার একদিন আগে তৎকাল টিকিট পাওয়া যায়। আবার টিকিটের চাপ বেশি থাকলে তৎকাল টিকিটও কনফার্ম হয় না। অনেক ক্ষেত্রেই আবার যাত্রীদের তৎকাল টিকিট কনফার্ম করার পরও যাত্রা করেন না অর্থাৎ টিকিট বাতিল করে দেন। এমন ক্ষেত্রে অনেকের মধ্যেই প্রশ্ন, কনফার্ম তৎকাল টিকিট বাতিল করলে কি টাকা ফেরত পাওয়া যায়? যদিও বা ফেরত পাওয়া যায় তাহলে কত টাকা চার্জ কাটা হয়? চলুন দেখে নেওয়া যাক এই সংক্রান্ত রেলের নিয়ম (Confirm Tatkal ticket cancel rules)।
কনফার্ম তৎকাল টিকিট বাতিল করার ক্ষেত্রে রেলের যে নিয়ম রয়েছে তাতে কোন যাত্রী যদি কনফার্ম তৎকাল টিকিট বুক করে থাকেন এবং ভ্রমণ না করেন তাহলে তিনি কিন্তু টাকা ফেরত পাবেন না। তবে কিছু কিছু ক্ষেত্রে টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য দাবি করা যেতে পারে। কোন কোন ক্ষেত্রে টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য দাবি করা যেতে পারে চলুন দেখে নেওয়া যাক।
আরও পড়ুন ? Waiting list reforming: আর থাকবে ট্রেনের টিকিটে ওয়েটিং লিস্ট! বড় পদক্ষেপ নিচ্ছে ভারতীয় রেল
তৎকাল টিকিট কনফার্ম হয়ে যাওয়ার পর ট্রেন ছাড়ার যে সময় রয়েছে তার থেকে যদি তিন ঘন্টা দেরি করে, সেক্ষেত্রে যাত্রীরা তাদের কনফার্ম তৎকাল টিকিট বাতিল করতে পারেন এবং টাকা ফেরতের দাবি করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে টাকা ফেরত নেওয়ার জন্য যাত্রীদের টিডিআর অর্থাৎ টিকিট জমার রশিদ সংগ্রহ করতে হবে। একইভাবে যদি ট্রেন যাত্রার সময় রুট পরিবর্তন করে এবং যাত্রীরা যদি নতুন রুটে যেতে না চান সেক্ষেত্রেও কনফার্ম তৎকাল টিকিট বাতিল করে টাকা ফেরতের দাবি করতে পারেন।
এছাড়াও যদি তৎকাল টিকিট কনফার্ম হওয়ার পর ট্রেনে সিট দিতে অক্ষম থাকে রেল তাহলেও টিকিট ক্যানসেল করে টাকা ফেরতের দাবি করা যায়। পাশাপাশি যাত্রীরা যে ক্যাটাগরির টিকিট ক্রয় করেছেন তার থেকে নিচের কোন ক্যাটাগরি দেওয়া হয় এবং যাত্রীরা যদি সেই ক্যাটাগরিতে ভ্রমণ করতে ইচ্ছুক না হন তাহলেও টিকিটের টাকা ফেরতের দাবি করা যেতে পারে। পাশাপাশি যদি একই পরিবারের একাধিক সদস্য একসঙ্গে যাত্রা করছেন এবং তারা তৎকাল টিকিট বুক করেছেন, কিন্তু রেল যদি সবার টিকিট কনফার্ম না করতে পারে তাহলেও তৎকাল টিকিট ক্যানসেল করা যায় এবং টাকা ফেরতের দাবি করা যায়। তবে এক্ষেত্রে ট্রেন ছাড়া ৬ ঘন্টা আগে টিকিট বাতিল করতে হবে। এই ধরনের ঘটনায় কেবলমাত্র চার্জ কেটে টিকিটের দাম ফেরত দেওয়া হয়ে থাকে।