Google took a great initiative to free customers from the problem of Spam Calls: স্মার্টফোন ইউজারদের কাছে স্প্যাম কল (Spam Calls) বিষয়টা খুবই পরিচিত। তবে বর্তমানে স্মার্টফোন হোক বা পুরনো কিপ্যাড ফোন স্প্যাম কলের শিকার হচ্ছে প্রত্যেকটা গ্রাহক। আলাদা আলাদা নম্বর থেকে একটি নির্দিষ্ট নম্বরে বারবার ফোন করাকে বলা হয় স্প্যাম কল। সাধারণত বিভিন্ন সংস্থা তাদের প্রচারের মাধ্যম হিসেবে এই স্প্যাম কল কে ব্যবহার করে থাকে। এছাড়া অনেক বেআইনি কাজের জন্যও স্প্যাম কল ব্যবহৃত হয়। ভুলবশত অনেক সময় এই স্প্যাম কল রিসিভও করে থাকি আমরা।
মোবাইল ফোন ব্যবহারকারী প্রত্যেকটা মানুষকে অযথা স্প্যাম কলের (Spam Calls) হয়রানির হাত থেকে বাঁচাতে গুগল নিয়ে এলো নতুন একটি ফিচার্স। গুগলের নতুন এই ফিচারসটির নাম রাখা হয়েছে “লকআপ বাটন”। এর সাহায্যে যেকোনো ব্যক্তি তার কল লগে যে কোন নম্বর সার্চ করে তার সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য জানতে পারবেন। আপনার হাতের ফোনটিতে যদি লকআপের সুবিধা থাকে, তাহলে আপনি আপনার কল লগে গিয়ে সরাসরি যেকোন পরিচিত বা অপরিচিত ইনকামিং কল সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য জানতে পারবেন।
বর্তমানে বেশিরভাগ পিক্সেল ফোন গুলিতে গুগল ফোন অ্যাপের ভিটা সংস্করণে এই বৈশিষ্ট্য লক্ষ্য করা যাচ্ছে। তবে যে কোন গ্রাহক চাইলেই প্লে স্টোর থেকে গুগল ফোন অ্যাপটি ডাউনলোড করে লকআপ বাটন (Spam Calls) এর সুবিধা উপভোগ করতেই পারেন। গুগল ফোন অ্যাপে নতুন এই ফিচারস টি কল লগ ব্যবহার করা আরো অনেক বেশি সহজ করে তুলতে পারে। এখন আপনি নিজের নরমাল ফোন কল লগ থেকেই ব্লক নম্বর, পরিচিত অথবা অপরিচিত নম্বর ইত্যাদির সাথে জড়িত যাবতীয় তথ্য জানতে পারবেন।
এতদিন পর্যন্ত যে কোন স্প্যাম কল (Spam Calls) বা কোনো অজানা ইনকামিং কল সম্পর্কে তথ্য জানতে চাইলে ট্রুকলার অ্যাপটিকে ব্যবহার করা হতো। কিন্তু গুগল ফোন অ্যাপের লক বাটন টি এই কাজ আরো সহজ করে দিতে পারে বলে আশা করছে বিশিষ্টজনেরা। তাই খুব সহজেই নিজের ফোনের কল লগ থেকে স্প্যাম কল চিহ্নিত করতে পারবেন এবং তা থেকে রক্ষাও পেতে পারবেন সাধারণ গ্রাহক। জিমেইল একাউন্টের ক্ষেত্রেও গুগল একটি নতুন ফিচারস নিয়ে আসতে চলেছে। যার সাহায্যে আপনি আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্ট এর সারাংশ দেখতে পারবেন। যদিও এই বৈশিষ্ট্যটি এখনো পরীক্ষামূলক অবস্থাতেই রয়েছে, তবুও আশা করা যায় খুব শীঘ্রই সাধারণ মানুষ এই বৈশিষ্ট্য ব্যবহারের সুযোগ পাবে।
গুগলের আনা স্প্যাম কল (Spam Calls) ও জিমেইল সংক্রান্ত নতুন দুটি ফিচারস সাধারণের জন্য কবে থেকে চালু হচ্ছে তা সঠিকভাবে জানা না গেলেও, খুব শীঘ্রই ফিচার্স গুলি চালু হবে বলে আশা করছে বিশিষ্টজনেরা। আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স এর সাহায্যে গুগল আরো বেশ কিছু সার্চিং ফিচার নিয়ে আসতে চলেছে। সেগুলির মডেল পরিকল্পনা হলেও এখনো পর্যন্ত পরীক্ষামূলক অবস্থাতেই রয়েছে। সেগুলি বাজারে প্রকাশিত হলে, গুগল হয়তো অর্থের বিনিময় সেই সার্চিং ফিচারস গুলি চালু করতে পারে বলে ধারণা করেছেন অনেক বিশিষ্টজনের।