New system of train ticket booking has been launched in Bangladesh: ট্রেনের টিকিট কাটার জন্য কাউন্টারে আর লম্বা লাইন নয়। এবার স্টেশনে এসে সহজেই টিকিট কাটতে পারবেন রেলযাত্রীরা। এমনই নব পদ্ধতি চালু হল বাংলাদেশের স্টেশনগুলিতে। বসানো হলো টিভিএম মেশিন (New Ticket Booking System)। যার মাধ্যমে রেলযাত্রীরা নিজেদের গন্তব্যে পৌঁছানোর টিকিট কেটে নিতে পারবেন। কিভাবে কাটবেনম কিভাবে পেমেন্ট করবেন? রইল বিস্তারিত তথ্য।
প্রসঙ্গত বহুদিন আগে থেকেই অনলাইনে টিকিট কাটার ব্যবস্থা চালু করেছিল রেল। যেখানে ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে যাত্রীরা তাদের টিকিট কাটত। তবে এবারে তারই এক নতুন সংযোজন প্রকাশ করল রেল ব্যবস্থা। খবর রয়েছে বাংলাদেশের ঢাকা শহরের বেশ কিছু স্টেশনে গত শনিবারে বসানো হয়েছে টিকিট কাটার টাচ স্ক্রিন মেশিন (New Ticket Booking System)। যা স্টেশনের টিকিট কাউন্টারের পাশেই বসানো হয়েছে। যে মেশিনের স্ক্রিনে যাত্রীরা যাত্রার তারিখ এবং কোন স্টেশন থেকে যাত্রা করছেন সেই স্টেশনের নাম লিখে অপশনে ক্লিক করবে। তারপর স্ক্রিনের মধ্যে আসন সংখ্যা এবং গন্তব্যের ট্রেনের নাম উঠে এলে প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে পূরণ করে অনলাইন পেমেন্ট করলেই এটিএম মেশিনের মতো এই মেশিন থেকে বেরিয়ে আসবে টিকিট। তবে উল্লেখ্য বিষয় এই মেশিনে টিকিট কাটতে হলে পেমেন্ট অনলাইনেই করতে হবে।
তবে অপরদিকে এই মেশিনের সুবিধা জানলেও মেশিনের অনলাইন পেমেন্ট নিয়ে নিরাপত্তার প্রশ্ন তুলেছে রেলযাত্রীরা। অনেকের উক্তি, এই মেশিন স্টেশনে সবার চোখের সামনেই থাকবে। ফলে মেশিনে টিকিট কাটার পর অনলাইন পেমেন্ট করতে হবে। এক্ষেত্রে পেমেন্টের সময় ব্যাঙ্কিং বা মোবাইল ব্যাঙ্কিংয়ের পাসওয়ার্ড দেওয়ার সময় তা অন্যান্য যাত্রীদের দেখে নেওয়ার আশঙ্কায় থাকবে। ফলে অনেকেই অনলাইন পেমেন্টের জন্য এই মেশিন সুবিধাজনক বলে মনে করছেন না। তবে তাদের দাবি মেশিনটি যদি এটিএম মেশিনের মতো ঘিরে দেওয়া হয় এবং নগদ ক্যাশ দেওয়ার সুবিধা থাকে। তাহলে যাত্রীরা নিরাপদ বোধ করে এবং উপকৃত হয়।
আরও পড়ুন ? Dhaka Kolkata Train Fare: একলাফে বেড়ে গেল ট্রেনের ভাড়া, অনেকটাই খরচ বাড়ল বাংলা-বাংলাদেশ ভ্রমণের
এই মেশিন প্রসঙ্গে রেলওয়ে ঢাকা বিভাগের বাণিজ্যিক আধিকারিক শাহ আলম কিরণ শিশির বলেছেন, ট্রেনের টিকিট কাটার এই টিভিএম মেশিন বসানো হচ্ছে বড় বড় স্টেশনগুলিতে। পাশাপাশি যেসব স্টেশনগুলোতে টিকিটের চাহিদা বেশি সেই স্টেশনগুলিতেও এই মেশিন দেওয়া হবে। মূলত যাত্রীদের সুবিধার্থেই এই নয়া প্রযুক্তির ব্যবস্থা করেছে ঢাকা রেল। যার মাধ্যমে যাত্রীরা নিজেরাই নিজেদের টিকিট কাটতে পারবেন এবং অনলাইনে পেমেন্ট করতে পারবেন। অন্যদিকে রেলের আধিকারিকদের উক্তি এই মেশিন ব্যবহারে সাধারণ নাগরিক প্রচুর লাভবান হবেন।
সূত্র জানাচ্ছে, এখনো পর্যন্ত ঢাকা শহরের কমলাপুর স্টেশনে ৪টি, ২টি চট্টগ্রাম স্টেশনে, বিমানবন্দর স্টেশনে ২টি এবং ১টি করে কক্সবাজার, রাজশাহী, রংপুর, সিলেট, খুলনা ও বীর মুক্তিযোদ্ধা সিরাজুল ইসলাম স্টেশনে টিভিএম মেশিন বসানো হয়েছে। চলছে কাজ। আরো বেশ কয়েকটি স্টেশনে এই মেশিন বসানো হবে বলে জানা গিয়েছে। যার মাধ্যমে সহজেই যাত্রীরা ট্রেনের টিকিট কাটতে পারবেন (New Ticket Booking System)। ঝক্কি পোহাতে হবে না ট্রেনের টিকিট কাটার।