নিজস্ব প্রতিবেদন : দূর দূরান্তে যাতায়াতের ক্ষেত্রে যাত্রীরা যেমন রেল পরিষেবার ওপর নির্ভর করে থাকেন, ঠিক সেই রকমই আবার নির্ভরযোগ্য পরিষেবা হলো বাস পরিষেবা। এখনকার দিনে কয়েকশো কিলোমিটার পথ বাসে করেই পাড়ি দিচ্ছেন যাত্রীরা। এমনকি ট্রেনের টিকিটের মত বাসের টিকিটও এখন অনলাইনে পাওয়া যায়। মোটের উপর বাস পরিষেবার ক্ষেত্রেও দিন দিন আসছে নতুন ব্যবস্থা, বদলে যাচ্ছে সবকিছু।
দূরপাল্লার বাসগুলিতে যাত্রা করার ক্ষেত্রে অনলাইনে টিকিট পাওয়ার ফলে টিকিট নিয়ে অনেক সমস্যার সমাধান হয়েছে। তবে কোন দূরত্ব অর্থাৎ লোকাল বাসগুলিতে যাতায়াত করার সময় স্থানীয় টিকিট কাউন্টার অথবা বাসের কন্ডাক্টারদের থেকেই টিকিট নিতে হয় এবং তাদের পেমেন্ট করতে হয়। আর এই পেমেন্ট করার ক্ষেত্রেই বিভিন্ন সময় বিভিন্ন ধরনের সমস্যা সামনে আসে।
স্থানীয় টিকিট কাউন্টার থেকে টিকিট কেনা অথবা বাসের কন্ডাক্টরের থেকে টিকিট নেওয়ার পর পেমেন্ট করার ক্ষেত্রে যে সকল বড় সমস্যা দেখা যায় তার মধ্যে অন্যতম হলো খুচরো। ১০ টাকা ভাড়া, কিন্তু যাত্রীদের কাছে খুচরো টাকা না থাকার কারণে অনেক সময় ১০০, ২০০, ৫০০ টাকার নোট ধরিয়ে দেওয়া হয়। এই ধরনের ঘটনায় স্বাভাবিকভাবেই একদিকে যেমন কন্ডাক্টার সমস্যায় পড়েন, ঠিক সেই রকমই আবার সঙ্গে সঙ্গে টাকা রিটার্ন না পেয়ে কন্ডাক্টরের দিকে তাকিয়ে থাকতে হয় যাত্রীদের।
আরও পড়ুন ? Train Confirmed Ticket: কপালে থাকলে ট্রেন ছাড়ার আগেও মিলবে কনফার্ম টিকিট, IRCTC-র নয়া নিয়ম
এমন সমস্ত সমস্যার সমাধান মেটানোর জন্য এবার বাসের ভাড়া দেওয়ার ব্যবস্থা করা হলো অনলাইনে। উত্তর-পূর্ব ভারতের পাহাড়ি রাজ্য সিকিম তাদের সমস্ত সরকারি বাসের ভাড়া প্রদানের ক্ষেত্রে অনলাইনের বন্দোবস্ত চালু করে দিল। নতুন যে ব্যবস্থা চালু করা হয়েছে সেই ব্যবস্থা অনুযায়ী যাত্রীরা আগাম টিকিট বুকিং থেকে শুরু করে বাসে উঠে টিকিট কেনা, সব ক্ষেত্রেই অনলাইনে পেমেন্ট করতে পারবেন। তবে এই সংক্রান্ত এখন নির্দেশিকা জারি করা হয়েছে, পরিষেবা পুরোদমে চালু হয়নি বলেই জানা যাচ্ছে।
সিকিমে এমন ব্যবস্থা চালু হওয়ার ফলে একদিকে যেমন সিকিমের বাসিন্দারা উপকৃত হবেন ঠিক সেই রকমই উপকৃত হবেন বিপুল সংখ্যক পর্যটকরা। কেননা সিকিমে প্রতিদিনই দেশের বিভিন্ন স্থান থেকে পর্যটকরা বেড়াতে আসেন। এই সকল পর্যটকদের মধ্যে আবার অনেকেই রয়েছেন যারা কাছে পিঠের জায়গাগুলি লোকাল বাসে চড়েই ভ্রমণ করে থাকেন। তারাও অনলাইনে পেমেন্ট করে নগদের ঝামেলা দূর করে বাসে যাতায়াত করার সুযোগ পাবেন।
