নিজস্ব প্রতিবেদন : PF অ্যাকাউন্ট হলো দেশের কোটি কোটি কর্মচারীদের সঞ্চয়ের অন্যতম ভরসা। আর এই অ্যাকাউন্ট কেন্দ্র সরকারের তরফ থেকে ২০১৯-২০ অর্থবর্ষের ইপিএফও ৮.৫% সুদ দেওয়া হচ্ছে। আর সুদের টাকা ঢুকেছে কিনা তা বাড়িতে বসেই দেখে নেওয়া যেতে পারে। যদি না ঢুকে থাকে সে ক্ষেত্রে কি করণীয় তাও জেনে রাখা প্রয়োজন।
PF অ্যাকাউন্টের সঞ্চিত অর্থ এবং সুদের পরিমাণ ঢুকেছে কিনা তা দেখার জন্য একাধিক পদ্ধতি রয়েছে। আর এই সকল একাধিক পদ্ধতির মধ্যে সবথেকে সুবিধাজনক এবং জনপ্রিয় হলো Umang App। এই অ্যাপটি ফোনে ইন্সটল করে নেওয়ার পর PF অ্যাকাউন্টের সাথে রেজিস্টার্ড থাকা মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন করে নিতে হবে। যেখানে সার্চের জায়গায় EPFO সার্চ করে অপশনে ক্লিক করতে হবে। তারপর সেখান View Passbook বিকল্প বেছে নিতে হবে এবং UAN নম্বর ও ওটিপি-র মাধ্যমে ব্যালেন্স চেক করতে পারবেন।
দ্বিতীয় বিকল্প হিসেবে রয়েছে EPFO-এর অফিশিয়াল ওয়েবসাইট epfindia.gov.in। যেখানে ক্লিক করে আপনার UAN, পাসওয়ার্ড এবং ক্যাপচা দিয়ে লগইন করে পাসবুক দেখতে পাবেন। এখানে সমস্ত তথ্য যেমন মোট ব্যালেন্স ইত্যাদি সবকিছু দেখা যাবে।
এছাড়াও রয়েছে মিসড কল এবং এসএমএসের মাধ্যমে তথ্য দেখার পদ্ধতি। মিসড কলের মাধ্যমে ব্যালেন্স দেখার জন্য রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর থেকে 01122901406 নম্বরে মিসড কল দিতে হবে।
এসএমএসের মাধ্যমে ব্যালেন্স দেখার জন্য আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর থেকে টেক্সট মেসেজ করতে হবে ‘EPFOHO UAN ENG’ এবং সেটিকে পাঠিয়ে দিতে হবে 7738299899 নম্বরে।
সুদ না এলে অভিযোগ জানানোর পদ্ধতি
উপরিক্ত উপায়গুলিতে দেখার পর যদি দেখা যায় আপনার অ্যাকাউন্টে ইন্টারেস্ট ক্রেডিট হয়নি তাহলে আপনাকে অভিযোগ জানাতে হবে। অভিযোগ জানানোর জন্য যেতে হবে https://epfigms.gov.in/ ওয়েবসাইটে। যেখানে মেনুর মধ্যে রয়েছে Register Grievance নামের একটি বিকল্প।
Register Grievance ক্লিক করার পর আপনাকে জানাতে হবে PF Member, EPS Pensioner, Employer, Others এই চার বিকল্পের মধ্যে আপনি কোন বিকল্পের অন্তর্ভুক্ত। PF সংক্রান্ত অভিযোগ জানানোর জন্য অবশ্যই PF Member বিকল্প বেছে নিতে হবে।
পরে আপনাকে দিতে হবে Universal Account Number অর্থাৎ UAN এবং ওয়েবসাইটে থাকা সিকিউরিটি কোড। এরপর ‘Get Details’-এ ক্লিক করতে হবে।
সেখানে সমস্ত তথ্য দেখানোর পর আপনাকে বেছে নিতে হবে ‘Get OTP’ বিকল্পটি। এর পরেই আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে একটি ওটিপি আসবে। সেই ওটিপি নির্দিষ্ট জায়গায় দেওয়ার পর Submit করে পার্সোনাল ডিটেল দিয়ে পিএফ নম্বরে ক্লিক করতে হবে৷ সঙ্গে সঙ্গে আসবে একটি পপ আপ৷ জরুরি তথ্য ও ডকুমেন্ট আপলোড করে সাবমিট করলেই অভিযোগ দায়ের হয়ে যাবে৷ অভিযোগের রেজিস্ট্রেশন নম্বর আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর ও ইমেলে দিয়ে দেওয়া হবে।
