নিজস্ব প্রতিবেদন : বর্তমান করোনা পরিস্থিতিতে বহু মানুষ ব্যাঙ্ক অথবা এটিএম (ATM)-এর দিকে পা রাখতে ভয় পাচ্ছেন। ভয় সংক্রমণের। আর এমত অবস্থায় দেশের সবথেকে বড় রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্ক স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (State Bank Of India)-এর তরফ থেকে নয়া এক ঘোষণা করা হলো।
ব্যাঙ্কের গ্রাহকদের এখন আর শাখায় যাওয়া তো দূরের কথা টাকা তোলার জন্য এটিএম-এও যেতে হবে না। স্টেট ব্যাঙ্কের (SBI) ঘোষণা অনুযায়ী গ্রাহকরা আবেদন করলে তাদের বাড়িতে ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ পৌঁছে দেবে টাকা। এমনকি টাকা জমা দেওয়ার ক্ষেত্রেও আবেদন করলে বাড়ি থেকে সেই টাকা সংগ্রহ করে অ্যাকাউন্টে জমা করে দেওয়া হবে। স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার এই নতুন পরিষেবার নাম হলো ‘ডোরস্টেপ ব্যাঙ্কিং’ (Doorstep Banking)। এই পরিষেবার মাধ্যমে টাকা তোলা অথবা জমা করা ছাড়াও আরও অনেক সুবিধা পেতে পারেন গ্রাহকরা বলে ব্যাঙ্কের তরফ থেকে জানানো হয়েছে।
ডোরস্টেপ ব্যাঙ্কিং পরিষেবায় কি কি সুবিধা পাওয়া যায়
টাকা তোলা অথবা টাকা জমা করা ছাড়াও এই পরিষেবার মাধ্যমে গ্রাহকরা চেক জমা করা, চেক বইয়ের রিকুইজিশন স্লিপ দেওয়া, লাইফ সার্টিফিকেট সংগ্রহ করা, টার্ম ডিপোজিটের স্লিপ, অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট, ফর্ম ১৬ সার্টিফিকেট ইত্যাদি বিভিন্ন পরিষেবার সুবিধা পাওয়া যাচ্ছে এই ডোরস্টেপ ব্যাঙ্কিং পরিষেবার মাধ্যমে।
ডোরস্টেপ ব্যাঙ্কিং পরিষেবায় কত টাকা পর্যন্ত লেনদেন করা যায়?
ডোরস্টেপ ব্যাঙ্কিং পরিষেবার মাধ্যমে গ্রাহকরা ১০০০ টাকা থেকে ২০ হাজার টাকা পর্যন্ত লেনদেন করতে পারবেন।
ডোরস্টেপ ব্যাঙ্কিং পরিষেবার জন্য খরচ
ডোরস্টেপ ব্যাঙ্কিং পরিষেবার জন্য গ্রাহকদের একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ খরচ করতে হবে। টাকা তোলা, টাকা জমা দেওয়া, চেক সংগ্রহ, চেক বইয়ের রিকুইজিশন, টার্ম ডিপোজিটের অ্যাডভাইস, অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্টের জন্য খরচ করতে হবে ৭৫+GST। কারেন্ট অ্যাকাউন্টের ডুপ্লিকেট স্টেটমেন্টের জন্য খরচ পড়বে ১০০ টাকা+GST।
কিভাবে আবেদন করতে হবে?
স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার এই ডোরস্টেপ ব্যাঙ্কিং পরিষেবার জন্য গ্রাহকদের তাদের রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর থেকে ১৮০০১১১১০৩ নম্বরে কল করতে হবে। ছুটির দিন বাদে অন্যান্য দিন সকাল ৯ টা থেকে বিকাল ৫ টা পর্যন্ত গ্রাহকদের পছন্দমত যেকোনো সময় এই পরিষেবা পাওয়া যাবে। ফোন করার সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট নম্বরের শেষ ৪ ডিজিট চাওয়া হবে এবং ঠিকানা সম্পর্কিত আরও বেশ কিছু তথ্য চাওয়া হবে।
Why go to the bank when the bank is ready to visit your home. Register your #DoorstepBanking request now and avail banking services from the comfort of your home. Know More:https://t.co/LDK8e39QCU #PublicSectorBanks #SBI #StateBankOfIndia #Banking pic.twitter.com/pVhI8mEurP
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) October 15, 2020
আবেদন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে গ্রাহকের পছন্দমত সময়ে গ্রাহকের বাড়িতে পৌঁছে যাবে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার এজেন্ট। আর এই পরিষেবা বহন করার সময় গ্রাহকদের এজেন্টের আই কার্ড এবং ব্যাঙ্কের নথি দেখে নিতে হবে। আর গ্রাহকের বাড়িতে পৌঁছে গ্রাহকের সামনেই ব্যাঙ্কের এজেন্ট সমস্ত কাজ করে দেবেন। অর্থাৎ সমস্ত লেনদেন এজেন্ট এবং গ্রাহক এই দুই পক্ষের সামনেই হবে। পরে করে দেওয়া হবে বলে কিছু হবে না।
