নিজস্ব প্রতিবেদন : প্রতিটি শপিংমলের ক্ষেত্রেই লক্ষ্য করা যায় জিনিসপত্র কেনার পর সেই জিনিসপত্র আনার জন্য যে ব্যাগ দেওয়া হয়ে থাকে তার দাম ধরা হয়। বিলের মধ্যেই এই ব্যাগের দাম উল্লেখ করা থাকে। এবার এই ব্যাগের দাম নেওয়ার জন্য ফিউচার গ্রুপের বিগ বাজারকে ব্যাগের দামের প্রায় ৮০ গুণ টাকা জরিমানা দিতে হলো।
মহারাষ্ট্রের একটি জেলার উপভোক্তা বিষয়ক কমিশন বিগ বাজারের স্টোরকে এমনই নির্দেশ দেয়। ওই স্টোরে এক গ্রাহক বাজার করেন এবং তারপর সেই জিনিসপত্র নিয়ে যাওয়ার জন্য যে ব্যাগ দেওয়া হয় সেই ব্যাগের মূল্য নেওয়া হয়। এর পরিপ্রেক্ষিতে ওই গ্রাহক মামলা করলে তাকে ১৫০০ টাকা জরিমানা যাওয়ার নির্দেশ দেয় উপভোক্তা বিষয়ক কমিশন।
অভিযোগ অনুসারে জানা গিয়েছে, মহারাষ্ট্রের ওই বিগ বাজার স্টোর স্টোর থেকে কেনা জিনিসপত্র নিয়ে যাওয়ার জন্য ব্যাগের মূল্য বাবদ ১৯ টাকা ধার্য করে। কিন্তু ব্যাগের এই দাম ধার্য করা অনায্য বলে ঘোষণা করে ন্যাশনাল কনসিউমার ডিসপুটস রিড্রেসাল কমিশন। এর পরেই ওই গ্রাহককে এমন জরিমানা দেওয়ার নির্দেশ দেওয়া হয়। জানা গিয়েছে, ব্যাগের মূল্য নেওয়ার ঘটনাটি ঘটেছিল ২০২০ সালের ১৭ ডিসেম্বর।
অশ্বিনী ধানাভাট নামে এক গ্রাহক, যিনি নিজেই পেশায় একজন আইনজীবী, ওই দিন ঔরঙ্গাবাদের বিগ বাজারে কিছু জিনিসপত্র কেনাকাটা করেন। সেই ক্রয় করা জিনিসপত্র নিয়ে যাওয়ার জন্য যে ব্যাগ দেওয়া হয় তার জন্য আলাদা করে টাকা দাবি করা হয় স্টোর কর্তৃপক্ষের তরফ থেকে। এমনকি ওই গ্রাহক এটাও অভিযোগ করেছেন যে, ওই স্টোরের মধ্যে কোথাও লেখা ছিল না, ব্যাগের জন্য গ্রাহকদের আলাদা করে খরচ বহন করতে হবে।
এর পরেই ওই গ্রাহক অভিযোগ করেন। সেই অভিযোগ জমা হয় কমিশনে। এর পরিপ্রেক্ষিতে ন্যাশনাল কনসিউমার ডিসপুটস রিড্রেসাল কমিশন নির্দেশে বিগ বাজারকে স্পষ্টভাবে এই রীতি অনুসরণ করতে কঠোরভাবে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। পাশাপাশি স্পষ্ট করে জানিয়ে দেওয়া হয়েছে, কোনো গ্রাহকের ক্রয় করা জিনিসপত্র বয়ে নিয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে ব্যাগের খরচ বহন করতে হবে বিক্রেতাকেই।
