নিজস্ব প্রতিবেদন : বর্তমানে মানুষের হাতে হাতে স্মার্টফোন (Smartphone) পৌঁছে যাওয়ার পাশাপাশি সেই স্মার্টফোন হারানো এবং চুরি হওয়ার ঘটনা বাড়ছে। চুরি যাওয়া অথবা হারিয়ে যাওয়া স্মার্টফোনের যাতে অপব্যবহার না হয় তার জন্য সেই ফোন তৎক্ষণাৎ ব্লক করা দরকার। খুব সহজেই এক ক্লিকে হারিয়ে যাওয়ার বা চুরি যাওয়া ফোন ব্লক করা যায়। আবার যদি সেই ফোন খুঁজে পাওয়া যায় তাহলে তা সহজেই আনব্লকও করা যায়। ব্লক এবং আনব্লক করার সেই সহজ পদ্ধতি চলুন দেখে নেওয়া যাক।
হারিয়ে যাওয়া বা চুরি যাওয়া ফোন ব্লক করার জন্য https://www.ceir.gov.in/Home/index.jsp ওয়েবসাইটে যেতে হবে। সেখানে ‘
Block Stolen/Lost Mobile’ নামে একটি অপশন দেখতে পাওয়া যাবে হোম পেজে। সেই অপশনে ক্লিক করতে হবে। এরপর একটি ফর্ম খুলে যাবে এবং সেই ফর্মে যা যা তথ্য চাওয়া হবে তা সঠিকভাবে দিতে হবে।
ফর্মটিতে প্রথমেই দিতে হবে আপনার মোবাইল নম্বর। মোবাইল নম্বর একটি থাকলে একটি অথবা দুটি থাকলে দুটি। সেই নম্বরগুলি দিতে হবে যেগুলি ফোনের মধ্যে ছিল। এরপর দিতে হবে ফোনের দুটি আইএমইআই (IMEI) নম্বর। একটি থাকলে একটি দিতে হবে। এরপর বেছে নিতে হবে আপনার ডিভাইসটি কোন কোম্পানির।
কোন কোম্পানির ডিভাইস বেছে নেওয়ার পর কি মডেল তা দিতে হবে। এরপর আপনার কাছে থাকা ফোন কেনার বিল আপলোড করতে হবে। ডিভাইস সম্পর্কিত এই সকল তথ্য দেওয়ার পর মোবাইলটি কোথায় হারিয়ে গিয়েছিল সেই তথ্য প্রদান করতে হবে ওই ওয়েবসাইটে। সে ক্ষেত্রে হারিয়ে যাওয়ার এলাকা, তারিখ, রাজ্য, জেলা, থানা ইত্যাদি বেছে নিতে হবে। ঠিক একইসঙ্গে দিতে হবে থানায় অভিযোগ করার অভিযোগ নম্বর এবং অভিযোগ কপি আপলোড করতে হবে।
যার মোবাইল অর্থাৎ যিনি হারিয়ে যাওয়া অথবা চুরি যাওয়া মোবাইলের আসল মালিক তার নাম, আইডি প্রুফ, যোগাযোগ মোবাইল নম্বর এবং যোগাযোগ ইমেইল আইডি আপলোড করতে হবে। এর পাশাপাশি একটি মোবাইল নম্বর দিতে হবে যেখানে ওটিপি আসবে। সবকিছু সঠিকভাবে পূরণ করার পর ক্যাপচা কোড সঠিকভাবে সঠিক জায়গায় দিয়ে সাবমিট করতে হবে।
আপনি এইভাবে অভিযোগ জানানোর পর আপনার অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে একটি রিকুয়েস্ট আইডি দেওয়া হবে। যে রিকুয়েস্ট আইডির মাধ্যমে ‘Check Request Status’ অপশন থেকে স্ট্যাটাস জানতে পারবেন। এখন যদি হারিয়ে যাওয়া বা চুরি যাওয়া মোবাইল ফিরে পাওয়া যায় তাহলে তা আনব্লক করা যাবে এই ওয়েবসাইট থেকে। সেক্ষেত্রে এই ওয়েবসাইটের হোমপেজে থাকা ‘Un-Block Found Mobile’ অপশনটি বেছে নিতে হবে এবং সেখানে রিকোয়েস্ট আইডি, ফোন আনব্লক করার কারণ জানাতে হবে। তারপর ক্যাপচা কোড সঠিক জায়গায় দিতে হবে। ফোন ব্লক করার সময় যে ফোন নম্বর দেওয়া হয়েছিল ওটিপি আসার জন্য সেই নম্বরটি দিতে হবে এবং সেখানে পুনরায় আসা ওটিপি সঠিক জায়গায় গিয়ে আবেদন জানাতে হবে।
এই সহজ পদ্ধতিতে আপনি আপনার হারিয়ে যাওয়া বা চুরি যাওয়া ফোন ব্লক করতে পারবেন, আবার যদি সেই ফোন ফিরে পান তাহলে খুব সহজেই তা আনব্লক করতে পারবেন। এই পদ্ধতিতে ফোন ব্লক করা হলে কোন ব্যক্তি আপনার ফোন হাতে পেলেও ব্যবহার করতে পারবে না।
