নিজস্ব প্রতিবেদন : প্রতিদিন দেশের ৫০ লক্ষের বেশি মানুষ ভারতীয় রেলের (Indian Railways) উপর নির্ভর করে এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় যাতায়াত করেন। ট্রেনের উপর এই ব্যাপক নির্ভরতার কথা মাথায় রেখে ভারতীয় রেলকে গণপরিবহনের মেরুদন্ড বলা হয়। ট্রেনে সফর করার জন্য যাত্রীদের আবশ্যিকভাবে প্রয়োজন মেনে চলতে হয় বেশ কিছু নিয়ম। সেই সকল নিয়মের মধ্যে একটি হলো টিকিট থাকা।
ট্রেনে যখনই যে সকল যাত্রীরা ভ্রমণ করেন তার আগে থেকে তাদের টিকিট কেটে রাখতে হয়। সেই টিকিট নিয়ে ট্রেনে চড়তে হয় যাত্রীদের। তবে বহু ক্ষেত্রেই দেখা যায় তাড়াহুড়োর কারণে ট্রেনের যাত্রীরা তাদের টিকিট হারিয়ে ফেলেন অথবা তাদের টিকিট কোন কারণে ছিঁড়ে বা নষ্ট হয়ে যায়। এমন পরিস্থিতিতে যাত্রীদের নতুন টিকিট বুকিং করা ছাড়া উপায় থাকেনা। তবে একটি কাজ করলে নতুন টিকিট না কেটেই পুরাতন টিকিটেই যাত্রা করা যায়।
এমনিতেও ট্রেনের সিটের যা চাহিদা তাতে কনফার্ম টিকিট হারিয়ে গেলে সঙ্গে সঙ্গে নতুন টিকিট বুকিং করা সম্ভব হয় না। কারণ টাকা থাকলেও সিট ফাঁকা না থাকার কারণে অনেকেই টিকিট পান না। যে কারণে কনফার্ম টিকিট হারিয়ে গেলে অথবা ছিঁড়ে বা নষ্ট হয়ে গেলে সঙ্গে সঙ্গে এই কাজটি করে ব্যবস্থা গ্রহণ করুন আর নিশ্চিন্তে ট্রেন ভ্রমণ করুন। তাতে আপনার জরিমানাও লাগবে না, কোন রকম প্রশ্নের মুখেও পড়তে হবে না।
এমন ঘটনা ঘটলে আপনাকে ডুপ্লিকেট টিকিট সংগ্রহ করতে হবে। ডুপ্লিকেট টিকিট পাওয়া যাবে। স্টেশনের টিকিট উইন্ডো থেকে ডুপ্লিকেট টিকিট সংগ্রহ করা যায়। তবে মনে রাখতে হবে তখনই ডুপ্লিকেট টিকিট আপনি পাবেন যদি আপনার টিকিট কনফার্ম অথবা আরএসি হয়। কনফার্ম অথবা আরএসি না থাকলে আপনি ডুপ্লিকেট টিকিট পাবেন না।
তবে ডুপ্লিকেট টিকিট সংগ্রহ করার জন্য যাত্রীদের বাড়তি খরচ করতে হয়। স্লিপার ক্লাসের জন্য খরচ হয় ৫০ টাকা, তার উপরের শ্রেণির জন্য খরচ হয় ১০০ টাকা। অন্যদিকে ছিঁড়ে যাওয়া টিকিটের জন্য যাত্রীদের টিকিটের দামের উপর ২৫ শতাংশ খরচ করতে হয়।
অন্যদিকে আবার যদি ডুপ্লিকেট টিকিট করানোর পর হারিয়ে যাওয়া টিকিট খুঁজে পাওয়া যায় তাহলে ডুপ্লিকেট টিকিট ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থাও রয়েছে। সেক্ষেত্রে চার্জ হিসাবে নেওয়া হয় ২০ টাকা অথবা ডুপ্লিকেট টিকিটের খরচের ৫% বাদ দিয়ে বাকি টাকা ফিরিয়ে দেওয়া হয়।
