নিজস্ব প্রতিবেদন : ভারতীয় নাগরিকদের অধিকাংশ এক জায়গা থেকে অন্য জায়গা ভ্রমণের জন্য ট্রেনের উপর নির্ভর করেন। আরামদায়ক সফর এবং সস্তায় যাতায়াতের জন্য দেশের কোটি কোটি মানুষ প্রতিদিন রেল পরিষেবার উপরেই ভরসা রাখেন। রেল পরিষেবার ক্ষেত্রে ট্রেনের টিকিট অনলাইন এবং অফলাইন দুই পদ্ধতিতে বুক করা যায়।
অনলাইনে টিকিট বুকিং করার জন্য প্রত্যেককেই IRCTC ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে থাকেন। তবে অনেক সময় ট্রেন ক্যান্সেল হয়ে গেলে অথবা অন্য কোন কারণে টিকিট ক্যানসেল করতে হয়। সেক্ষেত্রে টিকিটের সেই টাকা রিফান্ড পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হয় যাত্রীদের। কিন্তু রেলের পরিষেবার মধ্যে এমন একটি সুবিধা রয়েছে যে পদ্ধতিতে টিকিট বুকিং করলে মুহূর্তে মিলবে রিফান্ড।
যদি কোন যাত্রী IRCTC অ্যাপ অথবা ওয়েবসাইট থেকে টিকিট বুকিং করার সময় ইউপিআই, নেট ব্যাঙ্কিং অথবা অন্য কোন মাধ্যমে পেমেন্ট করে থাকেন তাহলে সঙ্গে সঙ্গে এই রিফান্ড পাওয়ার সুযোগ নেই। সে ক্ষেত্রে যাত্রীদের টিকিট বুকিং করার সময় ব্যবহার করতে হবে IRCTC e-Wallet। এই IRCTC e-Wallet ব্যবহার করলে টিকিট বুকিং যেমন সহজ হয় ঠিক তেমনি রিফান্ড পাওয়া যায় মুহূর্তের মধ্যেই।
IRCTC e-Wallet -এ যাত্রীরা ইউপিআই অথবা তাদের ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে টাকা রাখতে পারবেন। এই টাকা ব্যবহার করা যায় ট্রেনের টিকিট বুকিং করার জন্য। এতে একাধিক সুবিধা রয়েছে। যেমন, ঝঞ্ঝাটহীন ট্রানজেকশন, খুব সহজে পেমেন্ট, সহজ অনলাইন অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, তৎকাল টিকিট বুকিংয়ের ক্ষেত্রে টিকিট পাওয়ার সম্ভাবনা বৃদ্ধি ইত্যাদি।
IRCTC e-Wallet মূলত ট্রেনের টিকিট বুকিং করার জন্যই চালু করা হয়েছে। এই IRCTC e-Wallet ব্যবহার করলে যাত্রীদের টিকিট বুকিং করার ক্ষেত্রে সময় অনেকটা কম লাগে। যে কারণে যেকোনো ধরনের টিকিট বুকিং খুব তাড়াতাড়ি হয়।