নিজস্ব প্রতিবেদন : ভারতের কোটি কোটি মানুষ প্রতিদিন রেল পরিষেবার উপর নির্ভর করে এক জায়গা থেকে অন্য জায়গা যাতায়াত করেন। দূর দূরান্তে দূরপাল্লার ট্রেনে যাতায়াত করার সময় অনেক ক্ষেত্রে দেখা যায় ট্রেন লেট করে। ট্রেন লেট করলে বিনামূল্যে রেলের তরফ থেকে বেশ কিছু সুবিধা দেওয়া হয়ে থাকে যাত্রীদের। তবে সেই সকল সুবিধা সম্পর্কে জানা না থাকলে তা হাতছাড়া হয়।
ট্রেন লেট করার পরিপ্রেক্ষিতে যাত্রীরা যাতে অসুবিধার সম্মুখীন না হন তার জন্য ভারতীয় রেল এবং আইআরসিটিসি এই সকল বিভিন্ন সুবিধা দেওয়ার বন্দোবস্ত করেছে। অনেক যাত্রীরাই এই সকল সুবিধা সম্পর্কে জানেন না। যে কারণে ট্রেন লেট করা সত্ত্বেও বিনামূল্যে সেই সকল সুবিধা উপভোগ করতে পারেন না বহু যাত্রী।
যদি কোন ট্রেন ট্রেনের সময়সূচির থেকে অনেক লেটে চলছে তাহলে আইআরসিটিসি ওই ট্রেনের যাত্রীদের বিনামূল্যে খাবার, ঠান্ডা পানীয় দিয়ে থাকে। সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এই পরিষেবা দেওয়ার পরিপেক্ষিতে কোনরকম কিছু ভাবার প্রয়োজন নেই, বরং সেই সকল সুযোগ সুবিধা উপভোগ করতে হবে যাত্রীদের।
এই সুবিধা সেই সময়ই পাওয়া যায় যখন কোন ট্রেন দু’ঘণ্টা অথবা তার বেশি লেট করে থাকে তাহলে। রেলের নিয়ম অনুযায়ী দু’ঘণ্টার কম কোন ট্রেন লেট করলে সেক্ষেত্রে এই ধরনের সুবিধা দেওয়া হয় না। এই সুবিধা দেওয়া হয়ে থাকে শতাব্দী এক্সপ্রেস, রাজধানী এক্সপ্রেস, দুরন্ত এক্সপ্রেসের মত দূরপাল্লার এক্সপ্রেস ট্রেনের ক্ষেত্রে। কম দূরত্বের লোকাল ট্রেন, প্যাসেঞ্জার ট্রেন, মেমু এক্সপ্রেস ইত্যাদি ট্রেনের যাত্রীরা এই সুবিধা পাবেন না।
রেলের নিয়ম অনুসারে সকালের ব্রেকফাস্টে চা বা কফি এবং দুটি বিস্কুট, সন্ধ্যার স্ন্যাক্সে চা বা কফি এবং চারটি পাউরুটির স্লাইস (ব্রাউন অথবা সাদা), একটি বাটার চিপটল দেওয়া হয়। ভাত, ডাল, আচারের প্যাকেট যাত্রীদের লাঞ্চ বা ডিনারের জন্য দেওয়া হয়। এসব খেতে না চাইলে ৭টি পুরি, মিক্স ভেজ অথবা আলু ভাজা, আচারের প্যাকেট, নুন ও গোলমরিচ দেওয়া হয়।
