নিজস্ব প্রতিবেদন : কেন্দ্রে মোদি সরকার আসার পর থেকে ভারতের বিভিন্ন পরিকাঠামো পরিবর্তনের দিকে নজর দেওয়া শুরু হয়। এই সকল পরিবর্তন সবচেয়ে বেশি যাতে লক্ষ্য করা গিয়েছে তা হল রেল পরিষেবায়। যাত্রী সুরক্ষা, যাত্রী স্বাচ্ছন্দ এবং নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে বিভিন্ন পরিবর্তন আনা হয়েছে।
ভারতের মতো দেশে কোটি কোটি মানুষ প্রতিদিন রেল পরিষেবার উপর নির্ভরশীল হওয়ার কারণে টিকিট নিয়ে নানান সমস্যা দেখা দেয়। যে কোন স্টেশনেই ট্রেনের টিকিট কাটার জন্য লম্বা লাইন দেখা যায়। এই লম্বা লাইনের কারণে বহু ক্ষেত্রেই ট্রেন মিস করতে দেখা যায় যাত্রীদের। এই সমস্যা থেকে যাত্রীদের মুক্তি দিতে এবার ভারতীয় রেল নিয়ে এলো নতুন একটি ব্যবস্থা।
ভারতীয় রেলের তরফ থেকে ট্রেনের টিকিট সহজে বুকিং করার জন্য নিয়ে এলো QR কোড স্ক্যানিং ব্যবস্থা। এই QR কোড স্ক্যান করলেই যাত্রীদের প্রয়োজনীয় অসংরক্ষিত টিকিট মিলবে নিমেষে। এই পরিষেবা ইতিমধ্যেই দক্ষিণ রেলওয়েতে বহুদিন ধরেই শুরু হয়ে গিয়েছে, এবার উত্তর রেলওয়েতেও এই পরিষেবা শুরু হতে চলেছে। এই পরিষেবার মাধ্যমে QR কোড স্ক্যান করে ইউপিআই দিয়ে পেমেন্ট করতে হবে যাত্রীদের।
এই পরিষেবা বহন করার জন্য যাত্রীদের UTS অ্যাপ ডাউনলোড করতে হবে এবং সেখানে নিজেদের একটি অ্যাকাউন্ট বানিয়ে নিতে হবে। প্রয়োজনীয় টিকিট বুকিং করার জন্য টিকিট বুকিং অপশনে যেতে হবে এবং সেখানে QR বুকিং অপশন বেছে নিতে হবে। এরপর বেছে নিতে হবে নিজের গন্তব্য স্থল, তারপরেই বুকিং হয়ে যাবে টিকিট।
টিকিট বুকিং করার সময় যাত্রীদের পেমেন্টের জন্য ব্যবহার করতে হবে ইউপিআই। যে কোন সংস্থার ইউপিআই ব্যবহার করেই যাত্রীরা টিকিটের পেমেন্ট করতে পারবেন। এই পরিষেবা দেশের সর্বত্র চালু হয়ে গেলে টিকিট বুক করা নিয়ে যাত্রীদের যে সকল সমস্যার সম্মুখীন হতে হয় তা থেকে বহুলাংশে মুক্তি মিলবে বলে মনে করছেন বিশেষজ্ঞরা।
