নিজস্ব প্রতিবেদন : যাত্রী চাহিদা কম অনুযায়ী ডিসেম্বর মাস থেকে বহু ট্রেনের বেশকিছু স্টপেজ তুলে দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে ভারতীয় রেল। এর ফলে চালু হয়েছে জিরো বেসড টাইম টেবিল। স্টপেজ তুলে দেওয়া এবং জিরো বেসড টাইম টেবিলের দরুণ বহু ট্রেনের সময়সূচী বদলে যাচ্ছে। ফলে দেখা যাচ্ছে বহু যাত্রীকে ট্রেন মিস করতে। যার ফলে সমস্যায় পড়তে হচ্ছে যাত্রীদের। কিন্তু এই সমস্যার জন্য দায়ী কে?
ভারতীয় রেলের তরফ থেকে জানানো হয়েছে এই সমস্যার জন্য দায়ী যাত্রীরাই। কারণ হিসাবে বলা হয়েছে এজেন্টের মাধ্যমে ট্রেনের টিকিট বুক করার সময় যাত্রীরা বহু ক্ষেত্রেই তাদের মোবাইল নম্বর দেন না। আর এই মোবাইল নম্বর না দেওয়ার কারণেই তারা ট্রেন কখন ছাড়বে তার তথ্য পান না। আগের থাকা তথ্য অনুযায়ী তারা স্টেশনে এসে ট্রেন মিস করছেন।
অর্থাৎ রেলের কথা অনুযায়ী যাত্রীরা ট্রেনের টিকিট বুক করার সময় যদি মোবাইল নম্বর দিয়ে থাকেন তাহলে তাদের মোবাইলে তার বুক করা ট্রেনের জিরো বেসড টাইম টেবিলের তথ্য দিয়ে দেওয়া হবে। আর সেই তথ্য অনুযায়ী যাত্রীরা আগাম স্টেশনে এসে নির্দিষ্ট ট্রেন ধরে গন্তব্যে পৌঁছাতে পারবেন কোন ঝামেলা ছাড়াই।
পূর্ব রেলের তরফ থেকে জানানো হয়েছে, বহু যাত্রীদের ক্ষেত্রে লক্ষ্য করা যাচ্ছে তারা মোবাইল নম্বর দেন না। এর ফলে পিআরএস সিস্টেম থেকে ওই যাত্রীদের সাথে যোগাযোগ করা সম্ভব হয় না। যে কারণে বারংবার যাত্রীদের অনুরোধ করা হচ্ছে এজেন্ট মারফত টিকিট বুক করার সময় অতি অবশ্যই মোবাইল নম্বর দেওয়া হয়। তাতে ট্রেনের টাইমটেবিল বদল হলে যাত্রীর সঙ্গে যোগাযোগ করে জানিয়ে দেওয়া হবে।
