নিজস্ব প্রতিবেদন : প্রতিদিন প্রায় দু’কোটি মানুষ ভারতীয় রেল (Indian Railways) পরিষেবার ওপর ভর করে এক জায়গা থেকে অন্য জায়গা যাতায়াত করে থাকেন। এই সকল বিপুল সংখ্যক যাত্রীদের নতুন নতুন সুযোগ সুবিধা দিতে গেলে তরফ থেকে প্রতিনিয়ত নানান ধরনের পদক্ষেপ গ্রহণ করা হচ্ছে। আর সেই সকল পদক্ষেপের মধ্যে এবার এক যুগান্তকারী পদক্ষেপ নিল রেল।
রেল পরিষেবার উপর ভর করে দেশের নাগরিকরা প্রতিনিয়ত নানান ধরনের পরিষেবা পেয়ে থাকলেও সাধারণ যাত্রীদের মধ্যে অভিযোগেরও কমতি নেই। বিশেষ করে ট্রেনের টিকিটের দাম নিয়ে বিভিন্ন সময় তাদের বিভিন্ন ধরনের অভিযোগ করতে দেখা যায়। তবে এবার রেল সাধারণ মানুষদের মন পেতে একের পর এক নতুন ঘোষণা করছে। আর সেই সকল ঘোষণার মধ্যেই এবার কনফার্ম তৎকাল টিকিটের (Railway Confirmed Tatkal Ticket Rules Changed) নিয়মে বদল আনার ঘোষণা করলো রেল।
এতদিন পর্যন্ত রেলের যে নিয়ম ছিল সেই নিয়ম অনুযায়ী কোন যাত্রী তৎকাল টিকিট বুকিং করার পর সেই টিকিট বাতিল করা হলে কোন টাকা ফেরত পেতেন না। তৎকাল টিকিট ব্যবস্থা একদিকে যেমন বহু যাত্রীদের হঠাৎ করে কোথাও ভ্রমণ নির্দিষ্ট করে থাকে, টিকিট দিয়ে যাত্রা নিশ্চিত করে, সেই রকমই আবার তৎকাল টিকিট বাদ তিনি করলে টাকা ফেরত না পাওয়ার ফলে অনেকেই অসুবিধায় পড়তেন। এবার সেই নিয়মে বদল আনা হলো।
আরও পড়ুন ? Howrah Station: টিকিট না কেটে হাওড়া স্টেশনে ঢুকলেই থ হয়ে যাবেন! আপনার জন্য রেল রেখেছে বিশেষ ব্যবস্থা
অন্যান্য কনফার্ম টিকিট বাতিল করার ক্ষেত্রে যেমন পুরো টাকা ফেরত পাওয়া যায় না, ঠিক সেই রকমই কনফার্মড তৎকাল টিকিট বাতিল করলেও পুরো টাকা ফেরত পাওয়া যাবে না। এক্ষেত্রে রেলের তরফ থেকে যে নতুন নিয়ম আনা হয়েছে সেই নতুন নিয়মে বলা হয়েছে, কনফার্মড তৎকাল টিকিট বাতিল করলে যাত্রীরা ৫০% টাকা ফেরত পাবেন। আগে যেখানে এক টাকাও ফেরত পাওয়া যেত না সেই জায়গায় এখন ৫০ শতাংশ টাকা ফেরত দেওয়া যাত্রীদের কাছে বড় প্রাপ্তি। রেল সূত্রে জানা গিয়েছে, নতুন এই নিয়ম কার্যকর হবে আগামী ২ জুলাই থেকে।
কনফার্মড তৎকাল টিকিট বাতিল করলে একদিকে যেমন ৫০ শতাংশ টাকা ফেরত পাওয়া যাবে ঠিক সেই রকমই আবার রেলের তরফ থেকে ‘তৎকাল স্পেশাল’ চালু করা হচ্ছে। তৎকাল টিকিট বুকিং করার ক্ষেত্রে এতদিন পর্যন্ত যে নিয়ম ছিল তাতে ট্রেন সফরের আগের দিন অর্থাৎ ২৪ ঘন্টা আগে তৎকালের নির্দিষ্ট সময় টিকিট বুকিং করা যেত। কিন্তু নতুন এই ব্যবস্থায় সফরের ১০ দিন থেকে ৬০ দিন আগেও তৎকাল টিকিট বুক করা যাবে।
