নিজস্ব প্রতিবেদন : কেন্দ্রে মোদি সরকার আসার পর যে সকল ক্ষেত্রে পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে তার মধ্যে অন্যতম হলো রেল ব্যবস্থায়। বিগত সাত বছরে এই সরকার রেলের আধুনিকীকরণ থেকে শুরু করে প্রযুক্তি বহু ক্ষেত্রেই নানান পরিবর্তন এনেছে। আগামী দিনে আরও বৈপ্লবিক পরিবর্তন আনা হবে বলে জানাচ্ছে রেল।
রেলের পরিকাঠামোর দিক দিয়ে নানান পরিবর্তনের পাশাপাশি এবার তাদের IRCTC অ্যাপেও নানান রদবদল আনা হয়েছে। মূলত ট্রেনের টিকিট বুকিং করা অথবা ক্যানসেল করার ক্ষেত্রে যাত্রীদের যাতে কোনো রকম অসুবিধা না হয় তার জন্য এই পরিবর্তন করা হয়েছে। এই পরিবর্তন যাত্রীদের মুহুর্তের মধ্যে তাদের ক্যানসেল করা টিকিটের মূল্য রিফান্ড করবে।
IRCTC এবং ভারতীয় রেলের তরফে জানানো হয়েছে, এই রদবদলের পর এবার যাত্রীরা IRCTC অ্যাপে অথবা ওয়েবসাইটে ট্রেনের টিকিট বুকিং করার পর সেই টিকিট ক্যানসেল করলে টিকিটের মূল্য সঙ্গে সঙ্গে গ্রাহকদের রিফান্ড করে দেওয়া হবে। আগে যেখানে দুই থেকে তিন দিন সময় লাগত, সেই সময় আর লাগবে না।
ডিজিটাল ভারতের অংশ হিসাবে ভারতীয় রেলের সাথে যুক্ত হয় IRCTC। এই সংযুক্তিকরণের সাথে সাথে ধীরে ধীরে আরও একাধিক পরিবর্তন আনা হয়। আর এই সকল পরিবর্তনের সাথে সাথেই জনপ্রিয়তা লাভ করে IRCTC। পাশাপাশি এর সাথে যুক্ত হয় IRCTC iPay। পাশাপাশি হয়ে থাকে সরাসরি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন।
মোটের উপর ভারতীয় রেলের তরফ থেকে অনলাইনে এই ট্রেনের টিকিট বুকিং করা এবং তা বাতিল করার ক্ষেত্রে টাকা ফেরত পাওয়ার সময়ের ব্যবধান কমানোয় উপকৃত হবেন রেল যাত্রীরা।
