বাংলাএক্সপি ডেস্কঃ রেল পরিষেবা দিন দিন ভারতীয় নাগরিকদের কাছে যতই গুরুত্বপূর্ণ পরিসেবা হয়ে দাঁড়াচ্ছে, ততই রেলের তরফ থেকেও নানান বদল আনা হচ্ছে। এই যেমন ট্রেনের টিকিট বুকিং করার ক্ষেত্রে এখন আর টিকিট কাউন্টারে লাইন দেওয়ার দরকার হয় না। সংরক্ষিত টিকিট থেকে শুরু করে অসংরক্ষিত সমস্ত ধরনের টিকিট এখন পাওয়া যায় অনলাইনে। অনলাইনে টিকিট বুকিং করার ক্ষেত্রে অন্যতম একটি অ্যাপ হল ইউটিএস অ্যাপ (UTS App)।
UTS App-এর মাধ্যমে লোকাল ট্রেনের টিকিট থেকে শুরু করে এক্সপ্রেস ট্রেনেরও টিকিট বুকিং করা যায়। এই অ্যাপের মাধ্যমে মূলত অসংরক্ষিত টিকিট পাওয়া যায় অর্থাৎ জেনারেল কামরার টিকিট বুক করা যায়। বর্তমানে বহু রেল যাত্রী রয়েছেন যারা ইউটিএস অ্যাপ ব্যবহার করে থাকেন। খুব সহজেই এই অ্যাপের মাধ্যমে টিকিট বুকিং করার কারণে এই অ্যাপটির এখন দিন দিন জনপ্রিয়তাও বাড়ছে।
ইউটিএস অ্যাপের মাধ্যমে কিভাবে টিকিট বুকিং করতে হয় তা অধিকাংশ মানুষেরাই যারা এই অ্যাপ ব্যবহার করেন তারা জানেন। কিন্তু অনেকেই টিকিট বুকিং করার পর যাত্রা করবেন না এমন নিশ্চিত করে ফেলেও টিকিট ক্যানসেল করতে পারেন না এই অ্যাপ থেকে। আসলে এই অ্যাপের মাধ্যমে কিভাবে টিকিট ক্যানসেল করতে হয় সেই পদ্ধতি তাদের জানা নেই। আজ আমরা এই প্রতিবেদনে ইউটিএস অ্যাপের মাধ্যমে টিকিট বাতিল করার পদ্ধতি জানাবো।
আরও পড়ুন : Utsashree Roepen: ফের ঘরে বসে হবে বদলির আবেদন, কবে খুলছে শিক্ষক শিক্ষিকাদের উৎসশ্রী পোর্টাল
ইউটিএস অ্যাপের মাধ্যমে টিকিট বাতিল করার জন্য অ্যাপের মধ্যে ঢুকেই হোমপেজে Cancel Ticket নামে একটি অপশন দেখতে পাওয়া যাবে। যেখানে ক্লিক করে যাত্রীদের টিকিট বাতিল করার জন্য পদ্ধতি অনুসরণ করতে হবে। ওই অপশনে ক্লিক করলেই আপনার কোন কোন টিকিট বুকিং রয়েছে তার একটি তালিকা দেখিয়ে দেওয়া হবে। সেই তালিকা থেকে আপনি যে টিকিটটি বাতিল করতে চাইছেন সেটি বাতিল করে নিতে পারবেন খুব সহজেই।
এই অ্যাপের মাধ্যমে বুকিং করার টিকিট বাতিল করা হলে রেলের তরফ থেকে ৩০ টাকা চার্জ কাটা হয়। তবে যদি কোন টিকিটের দাম ৩০ টাকার কম হয়ে থাকে তাহলে সেই টিকিট ওই তালিকাতে দেখাবেই না। কেননা ৩০ টাকার কমের টিকিট বাতিল করলে যাত্রী কোনো টাকা ফেরত পাবেন না। সুতরাং সেই টিকিট বাতিল করা আর না করা একই ব্যাপার। এই অ্যাপের মাধ্যমে টিকিট বাতিল করার পর কিছুক্ষণের মধ্যেই চার্জ বাদে বাকি টাকা ফেরত দিয়ে দেওয়া হয়।
