নিজস্ব প্রতিবেদন : ভারতে প্রথম মেট্রো পরিষেবা চালু হয় কলকাতায়। ভারতে প্রথম আন্ডার ওয়াটার মেট্রো পরিষেবাও চালু হয় কলকাতায়। যে কারণে কলকাতা মেট্রোর (Kolkata Metro) গুরুত্ব দেশের অন্যান্য মেট্রোর থেকে কিছুটা হলেও বেশি। আর এবার এই কলকাতা মেট্রো পরিষেবার অন্তর্গত তিনটি মেট্রো স্টেশন থেকে টিকিট কাউন্টার তুলে দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিল মেট্রো কর্তৃপক্ষ। প্রশ্ন হল তাহলে এবার যাত্রীরা টিকিট কাটবেন কীভাবে?
মেট্রো রেল সূত্রে জানা গিয়েছে, নতুন এই নিয়ম কার্যকর হবে আগামী ১ আগস্ট থেকে। নতুন নিয়ম কার্যকর হয়ে যাওয়ার পর ওই তিনটি মেট্রো স্টেশনে টোকেন, স্মার্ট কার্ড বিক্রি অথবা স্মার্ট কার্ড রিচার্জ করার জন্য কোন কাউন্টার খোলা থাকবে না। এমনকি সেখানে কোন কর্মী থাকবেন না। এমন খবর জানার পর মেট্রো যাত্রীদের একাংশের মধ্যে বড় চিন্তা শুরু হয়েছে।
মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষ যে তিনটি মেট্রো স্টেশনের জন্য এমন পদক্ষেপ নিতে চলেছে সেই তিনটি মেট্রো স্টেশন হলো পার্পল লাইনের তারাতলা ও শখেরবাজার মেট্রো স্টেশন এবং অরেঞ্জ লাইনের কবি সুকান্ত মেট্রো স্টেশন। এই তিনটি স্টেশনে এমন ব্যবস্থা নেওয়ার কারণ হিসেবে যা জানা গিয়েছে তা হল, তারাতলা মেট্রো স্টেশনের গড় যাত্রী সংখ্যা ৭০, কবি সুকান্ত মেট্রো স্টেশনের গড যাত্রী সংখ্যা ২২০ এবং শখেরবাজার মেট্রো স্টেশনের গড় যাত্রী সংখ্যা মাত্র ৫৫।
মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষ ওই তিনটি মেট্রো স্টেশনের যাত্রী সংখ্যার কথা মাথায় রেখে সেখানে এমন ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। এমন ব্যবস্থা গ্রহণ করার পাশাপাশি আগামী ৬ মাস পরিস্থিতির উপর নজর রাখবে মেট্রো কর্তৃপক্ষ। এক্ষেত্রে যাত্রীদের থেকে কি প্রতিক্রিয়া পাওয়া যাচ্ছে তা পরবর্তীতে পর্যালোচনা করা হবে এবং সেই অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
তবে ওই তিনটি মেট্রো স্টেশনে টিকিট কাউন্টার বন্ধ করে দেওয়া হলেও কিন্তু যাত্রীরা টোকেন থেকে শুরু করে স্মার্ট কার্ড রিচার্জ, কাগজের কিউআর কোড ভিত্তিক টিকিট পাবেন। তবে এবার পুরো প্রক্রিয়াটি হবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে। বলা যেতে পারে প্রযুক্তিকে কাজে লাগিয়ে মানবহীন ব্যবস্থা চালু হতে চলেছে এই তিনটি মেট্রো স্টেশনে। এর জন্য মেট্রো কর্তৃপক্ষ স্বয়ংক্রিয় স্মার্ট কার্ড রিচার্জ মেশিন বসিয়েছে। এবার যাত্রীদের ওই মেশিনের সাহায্যে নিজেদের কাজ নিজেই করে নিতে হবে। পেমেন্ট করার ক্ষেত্রে ইউপিআই ব্যবহার করতে পারবেন যাত্রীরা।
