নিজস্ব প্রতিবেদন : যানজট, দুর্ঘটনা, পার্কিং সমস্যা অথবা অন্য কোন ঘটনা ঘটলেই তৎক্ষণাৎ নাগরিকদের পুলিশের দ্বারস্থ হতে দেখা যায়। পুলিশের তরফ থেকেও যথাসাধ্য দ্রুত সেই সমস্যা সমাধানের বন্দোবস্ত করা হয়। এবার এই ধরনের সমস্যা যাতে চটজলদি মিটিয়ে দেওয়া যায় অর্থাৎ চটজলদি অ্যাকশন নেওয়া যায় তার জন্য নয়া উদ্যোগ নিল কলকাতা পুলিশ (Kolkata Police)।
দুর্ঘটনা থেকে শুরু করে পার্কিং সংক্রান্ত সমস্যা অথবা অন্য কোন ধরনের সমস্যা পিছু ধাওয়া করতে শুরু করলেই নাগরিকদের প্রথমেই মনে আসে ১০০ ডায়াল। এবার এই ১০০ ডালের ক্ষেত্রেই চটজলদি অ্যাকশন গ্রহণের জন্য কলকাতা পুলিশ শহরের ২৫ টি ট্রাফিক গার্ডকে একটি করে ট্যাব দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। ১৫ ইঞ্চির ওই ট্যাবে (Tablet) সবসময় কলকাতা পুলিশের বিশেষ অ্যাপ চলবে।
এর আগে ১০০ ডায়াল করলে সেই ফোন যেতো লাল বাজারের কন্ট্রোল রুমে। সেখান থেকে আবার ফোন করে ট্রাফিক গার্ডকে নির্দেশ দেওয়া হতো যাবতীয় তথ্য সংগ্রহের জন্য এবং পদক্ষেপ গ্রহণের জন্য। এরপর আবার থানার ডিউটি অফিসারকে নির্দেশ দেওয়া হতো ঘটনাস্থলে পৌঁছানোর জন্য। ঘুরিয়ে পেঁচিয়ে পদক্ষেপ গ্রহণ করতে বেশ কিছুক্ষণ সময় অতিবাহিত হতো।
কলকাতা পুলিশের তরফ থেকে এবার যে পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়েছে তাতে আর ঘুরিয়ে পেঁচিয়ে তথ্য সংগ্রহের জন্য সময় নষ্ট হবে না। এখন থেকে ১০০ নম্বরের ডায়াল করার সঙ্গে সঙ্গে ডায়াল করা ব্যক্তির নাম, ফোন নম্বর এবং লোকেশন পৌঁছে যাবে ট্রাফিক গার্ডের ট্যাবে। এছাড়াও সেই তথ্য পৌঁছে যাবে স্থানীয় থানায়। তথ্য আসার সঙ্গে সঙ্গেই ট্যাবে সাইরেন বাঁচতে শুরু করবে এবং যতক্ষণ না সেই তথ্য দেখা হবে ততক্ষণ সাইরেন বাজবে।
এর পাশাপাশি সমস্যা সংক্রান্ত সমাধানের বিষয়ে কি পদক্ষেপ গ্রহণ করা হলো তার রিপোর্টও ওই ট্যাবে আপলোড করতে পারবেন ট্রাফিক গার্ড। এই ধরনের পদক্ষেপ গ্রহণ করার ফলে সমস্যা সমাধানের জন্য পদক্ষেপ গ্রহণ করার ক্ষেত্রে আগে যে সময় অতিবাহিত হতো তার থেকে অনেক কম সময় অতিবাহিত হবে বলেই মনে করা হচ্ছে।
