নিজস্ব প্রতিবেদন : দেশে যে সকল ব্যাংক রয়েছে তাদের মধ্যে অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ একটি ব্যাংক হিসেবে এখন জায়গা করে নিয়েছে পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাংক। এই ব্যাংকের গ্রাহক সংখ্যা এখনো অনেক বেড়েছে, বিশেষ করে অন্যান্য ব্যাংক মার্জ হয়ে যাওয়ার পর। যে কারণে এই ব্যাংকের সামান্য থেকে সামান্যতম পরিবর্তন বহু গ্রাহকদের উপর প্রভাব ফেলবে।
এমন পরিস্থিতিতে এবার এই ব্যাংকের তরফ থেকে তাদের গ্রাহকদের জন্য একটি বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়েছে। সেই বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী খুব তাড়াতাড়ি তাদের গুরুত্বপূর্ণ একটি কাজ সেরে নিতে হবে। যদি সেই গুরুত্বপূর্ণ কাজটি এই ব্যাংকের গ্রাহকরা ২ সপ্তাহের মধ্যে না সাড়েন তাহলে ডিসেম্বর মাসে টাকা তোলার ক্ষেত্রে নানান অসুবিধার সম্মুখীন হবেন।
ব্যাংকের তরফ থেকে জানানো হয়েছে যে সকল গ্রাহকদের কেওয়াইসি আগামী ১২ ডিসেম্বরের মধ্যে সম্পূর্ণ হবে না তারা টাকা তোলার ক্ষেত্রে সমস্যার সম্মুখীন হবেন। ইতিমধ্যেই এই বিষয়ে গ্রাহকদের জানানোর জন্য এসএমএস অথবা ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হয়েছে বলে দাবি করা হয়েছে ব্যাংকের তরফ থেকে।
পাশাপাশি পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাংকের তরফ থেকে বিভিন্ন সোশ্যাল মাধ্যমে এই বিষয়ে বিজ্ঞপ্তি জারি করে জানানো হয়েছে, “RBI-এর নির্দেশিকা অনুযায়ী প্রতিটি গ্রাহককে KYC আপডেট করা বাধ্যতামূলক। যদি কোনও গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট ৩০ সেপ্টেম্বরের সীমার পরেও KYC আপডেট না থাকে, সেক্ষেত্রে তা ইতিমধ্যেই গ্রাহকদের জানানো হয়েছে। এমন অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে KYC আপডেট করার জন্য গ্রাহকদের মূল শাখায় যোগাযোগ করতে হবে। যদি KYC আপডেট না করা হয়, সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের আপারেশন বন্ধ হয়ে যেতে পারে।”
Points to be noted ??
Remember: KYC updation is mandatory as per RBI guidelines.
Beware: Bank does not call & request personal information of customers for KYC updation.#KYC #Banking #SmartBanking #FoolTheFraudster pic.twitter.com/f6WohISarL
— Punjab National Bank (@pnbindia) November 20, 2022
এই কেওয়াইসি আপডেট করার জন্য গ্রাহকদের যা যা জমা দিতে হবে তা সম্পর্কে জানা গিয়েছে ঠিকানার প্রমাণ, ছবি, প্যান, আধার নম্বর এবং মোবাইল নম্বর। ব্যাংকের শাখায় কেউ যেতে না পারলে ইমেইল মারফত কেওয়াইসি জমা দেওয়ার সুযোগ করে দিয়েছে ব্যাংক।