বাংলাএক্সপি ডেস্কঃ পঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাংক এখন দেশের অন্যতম একটি ব্যাংক। এই ব্যাংকের গ্রাহক সংখ্যা এখন কয়েক কোটি। দেশের বহু গ্রাহক রয়েছেন যাদের অ্যাকাউন্ট রয়েছে এই ব্যাংকে। আর যাদের অ্যাকাউন্ট রয়েছে তাদের জন্য একটি নতুন সুবিধা নিয়ে হাজির হলো PNB। যে সুবিধাটি হল WhatsApp ব্যাংকিং পরিষেবার আপগ্রেড।
বর্তমানে দেশে যে সকল ব্যাংক রয়েছে তার মধ্যে বহু সরকারি ও বেসরকারি ব্যাংক গ্রাহকদের জন্য এমন WhatsApp ব্যাংকিং পরিষেবা চালু করেছে। যে পরিষেবার মধ্য দিয়ে গ্রাহকরা সহজেই তাদের অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিভিন্ন তথ্য পেয়ে থাকেন। এই ব্যবস্থায় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা এখন অনেক সহজ হয়ে গিয়েছে। আর সেই সকল ব্যাংকের মতোই এবার পঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাংক তাদের গ্রাহকদের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাংকিং পরিষেবা চালু করল।
পঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাংকের যে WhatsApp ব্যাংকিং পরিষেবা রয়েছে তা চালু করার পাশাপাশি তা অনেক উন্নত করা হয়েছে। আর এর ফলে এখন গ্রাহকরা বাড়িতে বসেই বিভিন্ন প্রয়োজনীয় তথ্য পেয়ে যাবেন। বাড়িতে বসেই বিভিন্ন দরকারি কাজও সেরে নিতে পারবেন। বিভিন্ন দরকারি কাজের জন্য আর তাদের ব্যাংকে যেতে হবে না অথবা ওয়েবসাইটে লগইন করতে হবে না।
পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাংকের হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাঙ্কিং পরিষেবায় এবার গ্রাহকরা বাড়িতে বসেই তাদের অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট এবং ইন্টারেস্ট সার্টিফিকেট সরাসরি WhatsApp-এর মাধ্যমে ডাউনলোড করে নিতে পারবেন। এই ব্যবস্থার ফলে আর গ্রাহকদের স্টেটমেন্ট অথবা ইন্টারেস্ট সার্টিফিকেট পাওয়ার জন্য ব্যাংকে গিয়ে লাইন দিতে হবে না। স্টেটমেন্ট ও ইন্টারেস্ট সার্টিফিকেট ডাউনলোড করার পাশাপাশি গ্রাহকরা ব্যালেন্স দেখা থেকে শুরু করে চেক বই অর্ডার দেওয়া সহ অন্যান্য বিভিন্ন প্রয়োজনীয় কাজ করতে পারবেন।
পঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাংকের এমন সুবিধা পেতে হলে গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টের সঙ্গে থাকা রেজিস্টার্ড নম্বরের সঙ্গে থাকা whatsapp থেকে ৯২৬৪০৯২৬৪০ নম্বরে Hi লিখে পাঠাতে হবে। এরপর কি ধরনের পরিষেবা পেতে চান তা বেছে নিতে হবে। পুরো বিষয়টি নিরাপদ রাখার জন্য কোন স্টেটমেন্ট পাঠানো হলে সেটি পিডিএফ আকারে পাঠানো হবে এবং তা পাসওয়ার্ড দ্বারা সংরক্ষিত থাকবে। যাতে করে অন্য কোন ব্যক্তির হাতে ওই পিডিএফ গেলেও তিনি তা খুলতে না পারেন। মোটের উপর এমন পরিষেবা চালু হওয়ার ফলে গ্রাহকরা অনেক উপকৃত হবেন তা নিয়ে কোন সন্দেহ নেই।
