নিজস্ব প্রতিবেদন : বর্তমান সময়ের সাথে তালে তাল মিলিয়ে মানুষ এখন দিনের পর দিন ডিজিটাল লেনদেনের দিকে ঝুঁকছেন। আর এই ডিজিটাল লেনদেনকে ত্বরান্বিত করেছে দেশের বর্তমান পরিস্থিতি অর্থাৎ লকডাউন। তবে ডিজিটাল লেনদেন যতই বাড়ছে তার সাথে পাল্লা দিয়ে বাড়ছে প্রতারণামূলক ঘটনা। আর এই ব্যাঙ্ক প্রতারণা অথবা জালিয়াতি রুখতে এবার বিশেষ পদক্ষেপ নিল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া বা RBI। মূলত মানুষকে সতর্ক করার মাধ্যমেই তারা এই পদক্ষেপ নিয়েছে। দেশের নাগরিকদের মোবাইলে মেসেজ করে তারা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট জালিয়াতি বা প্রতারণা কিভাবে ঠেকানো যায় তা নিয়ে প্রচার শুরু করেছে। পাশাপাশি চালু করেছে একটি টোল ফ্রি নম্বর, যার মাধ্যমেও গ্রাহকরা কিভাবে অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখা যায় তার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন।
ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে ডেবিট কার্ড অথবা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে টাকা তোলা অথবা ডিজিটাল লেনদেনের সময় প্রতারকরা ফাঁদ পেতে রাখছেন গ্রাহকদের টাকা হাতিয়ে নেওয়ার জন্য। আর এনিয়ে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়াকে বারংবার কড়া পদক্ষেপ নিতে দেখা গেছে। রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার তরফ থেকে ক্রেডিট অথবা ডেবিট কার্ড গ্রাহকদের নিজেদের ইচ্ছা মত অন অথবা অফ করে রাখার পদ্ধতি চালু করার নির্দেশ দিয়েছে ব্যাঙ্কগুলিকে। পাশাপাশি যাদের ইন্টারন্যাশনাল লেনদেন হয় না তাদের তা বন্ধ করে দেওয়ার নির্দেশও দেওয়া হয়েছে। তা সত্ত্বেও ঘটে যাচ্ছে প্রতারণামূলক ঘটনা। যে কারণে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার এমন বিশেষ প্রচার। যে কারণে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া নাগরিকদের জানিয়েছে কোনরকম সন্দেহজনক লেনদেনের ঘটনা চোখে পড়লেই তৎক্ষণাৎ কি কি করতে হবে।
রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া বিভিন্ন ব্যাঙ্কের গ্রাহকদের টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে জানিয়েছে, “আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে প্রতারণার মতো ঘটনা ঘটলে তৎক্ষণাৎ নিজের ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষকে জানান। যাতে করে ক্ষতির পরিমাণ আটকানো যায়। আর আরও তথ্যের জন্য রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া টোল ফ্রি নম্বর ১৪৪৪০ তে মিসডকল দিন। ওই নম্বর থেকে ঘুরিয়ে আপনাকে ফোন করে আরও অন্যান্য বিষয়ে জানানো হবে।”
মূলত ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট প্রতারণা রুখতে যা যা করণীয়
১) ডেবিট কার্ড হোক অথবা ক্রেডিট কার্ড, কার্ডের নম্বর পিন অথবা সিভিভি কোন তথ্য কারোর সাথে শেয়ার করবেন না।
২) হঠাৎ করে ব্যাঙ্কের ম্যানেজার পরিচয় দিয়ে কার্ড সম্পর্কিত তথ্য জানার পাশাপাশি ওটিপি জানতে চাইলে কোনভাবে জানাবেন না।
৩) ডিজিটাল আর্থিক লেনদেন কখনোই পাবলিক, ওপেন অথবা ফ্রী ওয়াই-ফাইয়ের আওতায় করবেন না।
৪) ডিজিটাল ওয়ালেট ইত্যাদির ক্ষেত্রে পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না এবং কোথাও থেকে টাকা লেনদেনের ক্ষেত্রে রিকুয়েস্ট এলে আগে ভালো করে পড়ুন তারপর গ্রহণ করবেন।
৫) ফোন পে, গুগোল পে ইত্যাদি UPI লেনদেনের ক্ষেত্রে গ্রাহকদের কাছে অফার আসার নাম করে টাকা তুলে নেওয়া হচ্ছে। এক্ষেত্রে মনে রাখা জরুরী আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা আসার জন্য কোন রকম পাসওয়ার্ড আপনাকে দিতে হবে না। টাকা পাঠানোর ক্ষেত্রে পাসওয়ার্ড প্রয়োজন হয়। সেক্ষেত্রে প্রতারকরা টাকা পাঠানোর নাম করে টাকা তুলে নেওয়ার রিকুয়েস্ট পাঠাচ্ছেন। এগুলি নজর রেখে তারপর লেনদেন করুন।
