নিজস্ব প্রতিবেদন : দেশের বৃহত্তম লেনদেনকারি রাষ্ট্রায়ত্ব ব্যাঙ্ক স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া নিজেদের একটি অ্যাপলিকেশনের সাহায্যে গ্রাহকদের নানান ঝামেলা থেকে মুক্তি দিয়েছে। আবার আসে পাসবইয়ের প্রসঙ্গ, ব্যাঙ্কের পাসবইয়ের সাথে গ্রাহকের নানান সম্পর্ক জড়িয়ে রয়েছে। পাসবইয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট খোলার তারিখ থেকে বর্তমান দিন পর্যন্ত কত টাকা লেন দেন হয় তা গ্রাহকরা জানতে পারেন। কিন্তু পাসবই আপডেট করতে লাইনে দাঁড়িয়ে ঝামেলা পইতে গ্রাহকদের। তবে এবার সেই ঝামেলা থেকে মুক্তি।
নতুন স্বয়াম পরিষেবাতে গ্রাহকরা বারকোড প্রযুক্তি ব্যবহার করে নিজেরাই লাইনে না দাঁড়িয়ে পাসবই প্রিন্ট করতে পারেন। পূর্বে গ্রাহকদের পাসবই আপডেট করার জন্য লাইনে দাঁড়িয়ে অপেক্ষা করতে হতো। কিন্তু বর্তমানে কিছু সময়ের মধ্যেই কয়েকটা ক্লিকের মাধ্যমে গ্রাহকরা এই কাজ করতে পারবেন।
স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া একটা ট্যুইটের মাধ্যমে জানিয়েছে, ‘আপনার পাসবই আপডেট করার জন্য কোনও লাইনে অপেক্ষা করার দরকার নেই। স্বয়াম – অটোমেটেড পাসবুক প্রিন্টিং মেশিনের সাহায্যে এটি আপডেট করতে পারেন ও মাত্র কয়েকটি ক্লিকেই করা যাবে প্রিন্ট।’
No need to wait in a queue to update your passbook. With Swayam - the Automated Passbook Printing machine, have it updated and printed in just a few clicks. Additionally, you could also update your passbook via m-Passbook feature in YONO Lite app.#SBI #DigitalIndia #GoDigital pic.twitter.com/H79IMUTMGm
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) December 16, 2019
এসবিআই আরও বলেছে যে, আপনি YONO বা YONO লাইট অ্যাপেও এম-পাসবইয়ের বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে গ্রাহকরা নিজেদের পাসবই দেখতে পাবেন।
• কিভাবে কাজ করে স্বয়াম
- বারকোড স্টিকার পাওয়ার জন্য আপনার নিকটবর্তী SBI শাখায় যান।
- KIOSK এ আপনার ভাষা নির্বাচন করুন।
- আপনার পাসবইয়ের শেষ মুদ্রিত পৃষ্ঠাটি মেশিনে দিন।
- যদি একের বেশী পৃষ্ঠার প্রয়োজন হয়, পাতাটা উল্টে দিন।
- এই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
Yono বা Yono লাইট অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে কিভাবে আপনার পাশবইটি দেখতে পাবেন –
- অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগইন করুন।
- ‘Accounts’ এ ক্লিক করুন।
- তারপরে ‘My Balance’ -এ ক্লিক করুন।
- তারপর ‘Saving Accounts’- এ ক্লিক করুন।
- এটিতে ক্লিক করার পরে আপনি মোবাইল পাসবুইয়ের মাধ্যমে পুরো লেনদেন দেখতে পাবেন।
পাসবই মুদ্রণ যন্ত্র
সেলফ সার্ভিস পাসবই প্রিন্টার হ’ল একটি স্বয়ংক্রিয় KIOSK, যেখানে গ্রাহকরা নিজেরাই নিজেদের পাসবুক মুদ্রণ করতে পারবেন। এতে গ্রাহকদের সময় ও ঝামেলা দুইই সাশ্রয় হবে।