নিজস্ব প্রতিবেদন : দেশের বৃহত্তম রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাংক হল স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। দেশের বৃহত্তম ব্যাংকের গ্রাহক সংখ্যা কয়েক কোটি। এই সকল গ্রাহকরা প্রতিদিন এই ব্যাংকের ওপর নির্ভর করে নিজেদের আর্থিক লেনদেন করে থাকেন। এবার এই বিপুলসংখ্যক গ্রাহকদের সুখবর দিল স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া।
অভিযোগ থেকে শুরু করে নানান অনুসন্ধানের জন্য স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার তরফ থেকে আগেই টোল ফ্রি নম্বর চালু করা হয়েছে। তবে এবার সেই টোল ফ্রি নম্বর যাতে তাদের গ্রাহকরা সহজে মনে রাখতে পারেন তার জন্য সহজ-সরল একটি নম্বর চালু করা হলো। নতুন নম্বর চালু করার বিষয়ে ২৩ জুন একটি বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়েছে ব্যাংকের তরফ থেকে।
সহজ-সরল নতুন টোল ফ্রি নম্বর চালু করার পাশাপাশি ব্যাংক সূত্রে জানা যাচ্ছে, এই নম্বরে ফোন করে গ্রাহকরা বাড়িতে বসেই প্রয়োজনীয় এবং প্রাথমিক অনেক কাজ সেরে নিতে পারবেন। এর ফলে অনেক ক্ষেত্রেই হতে পারে গ্রাহককে ব্যাংকের শাখায় ছুটে আসার প্রয়োজন হবে না। ব্যাংকের তরফ থেকে নতুন যে টোল ফ্রি নম্বর চালু করা হয়েছে সেটি হল 18001234।
এই নম্বরে ফোন করে কি কি সুবিধা পাওয়া যাবে? এই টোল-ফ্রী নম্বরে ফোন করে ব্যাংকিং নানান পরিষেবা পাওয়া যাবে বলে জানানো হয়েছে। সেই সকল পরিষেবার মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স, শেষ পাঁচটি লেনদেন, এটিএম কার্ড ব্লক করা, চেক বই কবে আসবে, টিডিএস সংক্রান্ত তথ্য, নতুন কার্ডের আবেদন ইত্যাদি
https://twitter.com/TheOfficialSBI/status/1539930594867843072?t=mpbsK-kXcPO-Pg1_JvZoAA&s=19
স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার এই নম্বরটি ছাড়াও আরও যে সকল নম্বরে ফোন করে নানান ধরনের পরিষেবা পাওয়া যেতে পারে সেগুলি হল ১৮০০১১২২১১, ১৮০০৪২৫৩৮০০, ১৮০০২১০০, ০৮০-২৬৫৯৯৯৯০। ভুল কোনও লেনদেন হলে ১৮০০১১১১০৯, ৯৪৪৯১১২২১১ নম্বরে ফোন করে জানানো যেতে পারে নিজেদের অভিযোগ।
