নিজস্ব প্রতিবেদন : এতদিন পর্যন্ত প্রতিটি ব্যাঙ্কের তরফ থেকে তাদের গ্রাহকদের ব্যাঙ্কের সাথে রেজিস্টার্ড থাকা মোবাইল নম্বরে কেবলমাত্র টাকা লেনদেনের ক্ষেত্রে মেসেজ দেওয়া হতো। তবে এবার স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার তরফ থেকে অভিনব এক পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। নতুন পদক্ষেপ অনুযায়ী এখন থেকে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার গ্রাহকরা এটিএম-এ গিয়ে ব্যালেন্স চেক অথবা মিনি স্টেটমেন্ট দেখলেই গ্রাহকদের রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে একটি করে এসএমএস আসবে।
কিন্তু কেন এমন পদক্ষেপ নেওয়া হলো রাষ্ট্রায়ত্ত এই ব্যাঙ্কের তরফ থেকে?
কারণ হিসেবে জানা গিয়েছে, এটিএম কার্ড জালিয়াতি রুখে দেওয়ার উদ্দেশ্যেই স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া এমন পদক্ষেপ নিয়েছে। এই পদক্ষেপের কারণে যখনই গ্রাহকরা এটিএম-এ ব্যালেন্স চেক অথবা মিনি স্টেটমেন্ট চেক করবেন তখনই অ্যালার্ট এসএমএস চলে যাবে গ্রাহকদের রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে। আর এই অ্যালার্ট এসএমএস গ্রাহকদের রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে পৌঁছলে গ্রাহকরা বুঝতে পারবেন তার এটিএম কার্ডটি তিনি নিজে ব্যবহার করছেন নাকি অন্য কেউ। যদি দেখা যায় অন্য কেউ ব্যবহার করছে তাহলে সঙ্গে সঙ্গে ওই এসএমএস পেতেই গ্রাহকরা তাদের কার্ড ব্লক করে দিতে পারবেন।
নতুন এই পরিষেবা সম্পর্কে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া তরফ থেকে টুইট করে জানানো হয়েছে যে, “এখন থেকে গ্রাহকরা যতবারই এটিএম-এ তাদের ডেবিট কার্ড প্রবেশ করিয়ে ব্যালেন্স এনকোয়ারি অথবা মিনি স্টেটমেন্ট এনকোয়ারি করবেন ততোবারই আমরা গ্রাহকদের অ্যালার্ট এসএমএস পাঠাবো। যাতে করে কার্ডের অপব্যবহার হলে বিলম্ব না করে ব্লক করা সম্ভব হয়।”
Introducing a new feature for our customers' safety.
Now every time we receive a request for #BalanceEnquiry or #MiniStatement via ATMs, we will alert our customers by sending an SMS so that they can immediately block their #DebitCard if the transaction is not initiated by them. pic.twitter.com/LyhMFkR4Tj— State Bank of India (@TheOfficialSBI) September 1, 2020
মূলত যে ভাবে দিনের পর দিন এটিএম কার্ড জালিয়াতি, অনলাইন জালিয়াতির মতো ঘটনা বেড়ে চলেছে তাতে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার নতুন এই পদক্ষেপকে সত্যিই অভিনব বলে আখ্যা দিয়েছেন বিশেষজ্ঞরা।
