নিজস্ব প্রতিবেদন : রাস্তায় যাচ্ছেন, হঠাৎ আপনার মোবাইল ফোনটি বেজে উঠলো। হন্তদন্ত হয়ে গাড়ি দাঁড় করিয়ে ফোন রিসিভ করলেন আর রিসিভ করতেই দেখা গেল আপনাকে কেউ বিজ্ঞাপন শোনাচ্ছে অথবা কোন অফার সম্পর্কে জ্ঞান দিচ্ছে। এরকম মুহূর্ত কতটা বিরক্তকর তারাই জানেন যাদের কাছে এইভাবে ফোন আসে। এই ধরনের ফোন কলকে বলা হয় স্প্যাম কল (Spam Call)।
যেকোনো মোবাইল ব্যবহারকারী চান না তাদের কাছে এই ধরনের বিরক্তকর কল অর্থাৎ স্প্যাম কল আসুক। এমন পরিস্থিতির কথা মাথায় রেখে এবার ট্রাই (Trai) মোক্ষম দাওয়াই নিয়ে হাজির। এই ধরনের স্প্যাম কল বন্ধ করার জন্য ট্রাই একাধিকবার দেশের টেলিকম সংস্থাগুলির সঙ্গে বৈঠক করেছে। সেই বৈঠকের ফলাফল এবার পেতে চলেছেন দেশের মানুষ।
Jio, Airtel বা Vodafone Idea যেকোনো টেলিকম সংস্থার গ্রাহক আপনি হন না কেন এবার স্প্যাম কল থেকে কিছুটা হলেও রেহাই মিলতে চলেছে। কারণ ট্রাইয়ের নির্দেশের পরিপ্রেক্ষিতে এই সকল টেলিকম সংস্থা এবার ব্যবহার করবে AI প্রযুক্তি। যে প্রযুক্তির মধ্য দিয়ে কাজে লাগানো হবে স্প্যাম কল ফিল্টার। আর এই প্রযুক্তির ব্যবহার শুরু হলেই এই ধরনের বিরক্তিকর কল থেকে কিছুটা হলেও মুক্তি মিলবে বলে আশা করা হচ্ছে।
ট্রাইয়ের তরফ থেকে টেলিকম সংস্থাগুলিকে যে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে সেই নির্দেশ অনুযায়ী এমন এআই প্রযুক্তির ব্যবহার শুরু হবে ১ মে ২০২৩ থেকে। এর ফলে অবাঞ্ছিত কল অথবা অবাঞ্ছিত মেসেজ থেকে মুক্তি পাবেন গ্রাহকরা। এছাড়াও এই ধরনের নিয়ম জারি করার ক্ষেত্রে ট্রাইয়ের তরফ থেকে আরও একটি নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
ট্রাইয়ের তরফ থেকে দেওয়া নির্দেশে বলা হয়েছে, প্রোমোশনাল কলের জন্য যাতে ১০ অংকের নম্বর ব্যবহার করা না হয়। ট্রাইয়ের তরফ থেকে টেলিকম সংস্থাগুলিকে দেওয়া এই দুটি নির্দেশের পরিপ্রেক্ষিতে হুটহাট বিরক্তিকর কলের হাত থেকে বাঁচবেন মোবাইল ব্যবহারকারীরা এমনটাই আশা করা হচ্ছে।
