নিজস্ব প্রতিবেদন : গত জুলাই মাসে ৩ ও ৪ তারিখ থেকে বেসরকারি তিন টেলিকম সংস্থা জিও, এয়ারটেল এবং ভিআই যেভাবে রিচার্জ প্ল্যানগুলির দাম বৃদ্ধি করেছে তাতে সাধারণ ছুটি খাওয়া মানুষকে মোবাইল রিচার্জ (Mobile Recharge) করা এখন দুঃসাধ্য হয়ে দাঁড়িয়েছে। এমন পরিস্থিতিতে বহু গ্রাহক রয়েছেন যারা এই তিন বেসরকারি টেলিকম সংস্থার খরচ থেকে রেহাই পেতে চাইছেন।
বহু গ্রাহক রয়েছেন যারা জিও, এয়ারটেল এবং ভিআইয়ের মত টেলিকম নেটওয়ার্ক ছেড়ে রাষ্ট্রায়ত্ত টেলিকম সংস্থা বিএসএনএল-এ নাম লেখাতে শুরু করেছেন। তবে বিএসএনএলে নাম লিখিয়েই তো আর সমস্যার সমাধান হয় না।কেননা গ্রাহকরা অন্যভাবে সমস্যার সমাধান চাইছেন। আর সেই চাওয়া হলো, মোবাইল রিচার্জের খরচ কমানো। অবশেষে এই বিষয়ে আসরে নামল Trai। তাদের তরফ থেকে নতুন পদক্ষেপ নেওয়া হল।
মোবাইল রিচার্জের খরচ কমানোর জন্য টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া যা মনে করছে সেই অনুযায়ী তারা বেসরকারি টেলিকম সংস্থাগুলির কাছে আর্জি জানিয়েছে। তারা মনে করছে, যদি ডেটা ছাড়া শুধুমাত্র ভয়েস কলিং রয়েছে এমন রিচার্জ প্ল্যান ফিরিয়ে আনা হয় তাহলে গ্রাহকদের খরচ অনেকটা কমে যাবে। এর সঙ্গে এসএমএস প্যাক রাখার পরামর্শ দিয়েছে ট্রাই।
আরও পড়ুন ? Mobile Phone Price: ১০ হাজার টাকার মোবাইল এখন কত টাকায় মিলবে বা কত টাকা বাঁচবে? বুঝে নিন সহজ ভাষায়
ট্রাইয়ের বক্তব্য, বর্তমানে বাজারে যে সকল রিচার্জ প্ল্যান চালু রয়েছে তার অধিকাংশ হল বান্ডেল প্যাক। বান্ডেল প্যাক হওয়ার কারণে সেগুলির সঙ্গে একদিকে যেমন রয়েছে কল ফেসিলিটি, ঠিক সেই রকমই রয়েছে ডেটা, এসএমএস, ওটিটি সহ অন্যান্য সুবিধা। কিন্তু দেশের বহু গ্রাহকের এই ধরনের প্যাকের ফলে আর্থিক ক্ষতি হচ্ছে। এই ধরনের প্যাকের ফলে বহু গ্রাহকের চাহিদা পূরণ হচ্ছে না। অনেকেই রয়েছেন যারা বাড়তি এই সকল সুবিধা চান না। খরচ বাঁচানোর জন্য এই সকল গ্রাহকদের অনেকেই রয়েছেন যারা কেবলমাত্র কল অথবা তার সঙ্গে বড়জোর এসএমএস সুবিধা চান। এই সংক্রান্ত ট্রাইয়ের কনসালটেশন পেপার https://trai.gov.in/release-publication/consultation।
এমন প্রস্তাবের বিষয়ে ট্রাই এবার পদক্ষেপ নিয়ে একটি কনসালটেশন পেপার প্রকাশ করেছে। এমনকি এই বিষয়টি নিয়ে সাধারণ গ্রাহকদের থেকেও প্রস্তাব ও পরামর্শ চাওয়া হয়েছে। সাধারণ মানুষদের এই বিষয়ে প্রস্তাব ও পরামর্শ দেওয়ার জন্য আগামী ১৬ আগস্ট পর্যন্ত সময়সীমা দেওয়া হয়েছে। গত ২৬ জুলাই ট্রাই এমন কনসালটেশন পেপার তাদের ওয়েবসাইটে দিয়েছে। যেখানে সাধারণ মানুষেরা তাদের দাবি, পরামর্শ ইত্যাদি বিষয়ে নিজেদের মতামত পোষণ করতে পারবেন।