Along with ticket checking, Traveling Ticket Examiners have a lot of responsibilities: ভারতীয় পরিবহন ব্যবস্থার মূল ভীত দাঁড়িয়ে রয়েছে রেল পরিষেবার উপরে। অনেক দূরের পথ অতিক্রম করাই হোক বা নিত্যদিনের প্রয়োজন মেটানোর জন্য রেল পরিষেবা কে ব্যবহার করে থাকেন বেশিরভাগ যাত্রী। রেল পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য টিকিটের ব্যবস্থা রয়েছে। টিকিট সংক্রান্ত একাধিক বিষয়ের উপর নজরদারি করার জন্য রয়েছে টিকিট পরীক্ষক (Traveling Ticket Examiners)। শুধুমাত্র টিকিট চেক করাই তাদের কাজ নয়, রয়েছে আরও অনেক দায়িত্ব। টিকিট পরীক্ষকদের কাজ সম্পর্কে আলোচনা করা হলো আজকের প্রতিবেদনে।
লোকাল ট্রেনে সব সময় টিকিট পরীক্ষকের মুখোমুখি হতে না হলেও, দূরপাল্লার ট্রেনে উঠলে অবশ্যই টিকিট চেকারের সামনাসামনি আসতেই হবে। দূরপাল্লার ট্রেনে উঠলেই, কিছু সময়ের মধ্যেই টিকিট চেকার যাত্রীর কাছে চলে আসেন টিকিট পরীক্ষা করার জন্য। তবে টিটিইরা (Traveling Ticket Examiners) কিন্তু শুধুমাত্র টিকিট চেক করেন না, আরো অনেক দায়িত্ব পালন করতে হয় তাদেরকে। ট্রেন চলা শুরু করা মাত্রই ট্রেনের দরজা ঠিকমতো বন্ধ আছে কিনা চেক করে নিতে হয় টিটিইদের।
স্টেশনে আসার পর যেদিকে প্ল্যাটফর্ম পড়বে শুধুমাত্র সেই দিকের দরজাই যেন খোলা হয় সেটা দেখার দায়িত্ব থাকে টিটিইদের (Traveling Ticket Examiners) উপরেই। যাতে উল্টো দিক থেকে কোন যাত্রী ট্রেনে উঠে পড়তে না পারেন বা কোন যাত্রী ঝুঁকি নিয়ে উল্টো দিক থেকে নামার চেষ্টা না করতে পারে। একটি স্টেশন ছেড়ে যাবার পর পুনরায় আবার ট্রেনের দরজা গুলো সব ঠিকমত বন্ধ করা হয়েছে কিনা তা পর্যবেক্ষণ করে নিতে হয় টিটিইদের।
আরও পড়ুন ? Stripes on compartment: কেন ট্রেনের কামরায় এমন ডোরাকাটা দাগ থাকে? ট্রেনে চড়লেও অধিকাংশরাই জানেন না
ট্রেন চলাকালীন কোন যাত্রী ট্রেনের দরজায় বসে আছেন কিনা বা ঝুঁকিপূর্ণ অবস্থায় ট্রেন থেকে ঝুলছেন কিনা এই সমস্ত কিছুই খেয়াল রাখতে হয় টিটিইদের (Traveling Ticket Examiners) কোন যাত্রী যদি কোন রকম ঝুঁকি পূর্ণ কাজ করে থাকেন, তবে তাকে সেই পরিস্থিতি থেকে সরিয়ে ট্রেনের ভিতরে সুরক্ষিত অবস্থায় নিয়ে আসার দায়িত্ব তাদেরই। ট্রেনে ওঠার পর যাত্রীদের ট্রেন সংক্রান্ত বা যাত্রা পথ সংক্রান্ত যে কোনো রকম তথ্য জানতে হলে, তারা অবশ্যই যোগাযোগ করবে ট্রেনের টিকিট পরীক্ষকদের সাথে। যাত্রীদের প্রয়োজনমতো তথ্য দিয়ে সাহায্য করাও টিকিট পরীক্ষকদের কাজের মধ্যেই পড়ে।
কোন টিকিট পরীক্ষক যদি স্টেশন বা যাত্রা পথ সংক্রান্ত কোনো তথ্য জানাতে অস্বীকার করেন, তাহলে সেই টিটিইর (Traveling Ticket Examiner) বিরুদ্ধে অভিযোগ জানানো যায়। ১৩৯ নম্বর ডায়াল করে অভিযোগ জানাতে পারেন যাত্রীরা। আবার এসএমএসের মাধ্যমেও অভিযোগ করা যেতে পারে। এসএমএসের মাধ্যমে অভিযোগ করতে ৯৭১৭৬৮০৯৮২ এই নম্বরটিতে এসএমএস পাঠাতে হবে। এছাড়াও @ রেলমিনইন্ডিয়া পেজে ট্যাগ করে ঘটনার বিবরণ লিখেও অভিযোগ জানানো যায়।
