নিজস্ব প্রতিবেদন : রাস্তাঘাটে যাতায়াত থেকে বাড়িতে বিশ্রাম, বিভিন্ন সময় নানান ধরনের বিরক্তিকর কল আসে গ্রাহকদের মোবাইলে। এই সকল কলকে বলা হয় Spam Call। কেন্দ্রের তরফ থেকে ইতিমধ্যেই দেশের টেলিকম সংস্থাগুলিকে এই ধরনের স্প্যাম কল আটকানোর জন্য ব্যবস্থা গ্রহণ করতে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। কেন্দ্রের পাশাপাশি এবার নিমেষে যাতে বিরক্তি কর কল আটকে যায় তার জন্য নতুন প্রযুক্তি আনছে Truecaller।
বর্তমানে ভারতের মতো দেশের বড় সংখ্যার মানুষ ডিজিটাল লেনদেনের সঙ্গে যুক্ত। এর ফলে এই ধরনের স্প্যাম কল বা ভুয়ো কলের পরিপ্রেক্ষিতে নানান ধরনের প্রতারণার ঘটনাও ঘটে চলেছে। কারণ স্প্যাম কলে কেবলমাত্র গ্রাহকদের বিজ্ঞাপণ শোনায় এমন নয়, স্প্যাম কলের মধ্য দিয়ে গ্রাহকদের বিভিন্ন ধরনের প্রলোভন এবং প্রতারণার ফাঁদেও ফেলা হয়।
এই পরিস্থিতিতে Truecaller এমন এক প্রযুক্তি নিয়ে আসছে যাতে করে স্প্যাম কল এবং স্প্যাম মেসেজ ঠেকানো অনেক সম্ভব হবে। এর জন্য দেশের টেলিকম সংস্থা Jio, Airtel, Vi-এর সঙ্গে জুটি বাঁধতে চাইছে ট্রুকলার। এই প্রযুক্তি এবং ভারতের টেলিকম সংস্থাগুলির সঙ্গে জুটি বেঁধে টেলিকম ইন্ডাস্ট্রিতে স্প্যাম এবং ফিশিং কল আটকে দিতে চাইছে ট্রুকলার।
Truecaller-এর চিফ স্ট্র্যাটেজি অফিসার এবং সহ-প্রতিষ্ঠাতা নামি জ্যারিংহালাম জানিয়েছেন, এই ধরনের সমস্যা ঠেকানোর জন্য AI ভিত্তিক প্রযুক্তি ব্যবহারের পরিকল্পনা গ্রহণ করা হয়েছে। অন্যদিকে একই রকম চিন্তা ভাবনা করেছে Trai। শুধু চিন্তা-ভাবনা নয়, বারবার এই নিয়ে দেশের টেলিকম সংস্থাগুলির সঙ্গে বৈঠক করে নির্দেশও দেওয়া হয়েছে।
ট্রাইয়ের তরফ থেকে টেলিকম সংস্থাগুলিকে যে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে তাতে মে মাসের ১ তারিখ থেকে বিশেষ ফিল্টার ব্যবহার করবে দেশের টেলিকম সংস্থাগুলি। এর ফলে স্প্যাম এবং ফিশিং কল নিয়ে যে বিরক্তিকর পরিস্থিতি তৈরি হয় তা থেকে অনেকটাই মুক্তি পাবেন গ্রাহকরা।
