Vodafone-এর বড় ঘোষণায় চওড়া হাসি লক্ষ লক্ষ গ্রাহকদের মুখে

নিজস্ব প্রতিবেদন : পরিষেবা চালুর পর থেকে গত ৩ বছরে রিলায়েন্স জিও সংস্থাকে ভোডাফোন, এয়ারটেল ও আইডিয়াকে ইন্টারকানেক্ট ইউসেজ চার্জ হিসাবে দিতে হয়েছে ১৩,৫০০ কোটি টাকা। আর এই ক্ষতি রুখতে ১০ই অক্টোবর থেকে জিও গ্রাহকদের কাছ থেকে অন্য নেটওয়ার্কে কল করার জন্য মিনিটে ৬ পয়সা করে লাগবে বলে জানিয়ে দেয়। এরপরই শুরু হয় তুমুল বিতর্ক।

গ্রাহকরা অনেকেই প্রশ্ন তুলছেন, জিও বাজারে আসার সময় বলেছিল শুধুমাত্র একটি রিচার্জেই পাওয়া যাবে ইন্টারনেট, এসএমএস ও কলের মত সমস্ত সুবিধা, কিন্তু সেই কথা না রেখে তিন বছরের মধ্যেই অন্য রূপ নিলো জিও। যদিও জিও আলাদা করে টপ-আপের সাথে গ্রাহকদের ফ্রিতে দিচ্ছে আলাদা ডেটার সুবিধা। তবে প্রতিক্রিয়া দেখে এটাই স্পষ্ট জিওর এমন সিদ্ধান্তে মোটেই খুশি নয় গ্রাহকরা। তবে এরই মাঝে ভোডাফোন আইডিয়া সংস্থা তাদের গ্রাহকদের জন্য দিলো সুখবর।

ভোডাফোন আইডিয়া সংস্থা একটি সর্বভারতীয় সংবাদমাধ্যমকে জানিয়েছে, তারা অন্য নেটওয়ার্কে কল করার জন্য গ্রাহকদের কাছ থেকে কোনো রকম আলাদা খরচ নেবে না। ফোন করার আগে কোন গ্রাহকদের যেন চিন্তা করতে না হয় কোন নেটওয়ার্কে কল করছি তা নিয়ে।

তারা এও জানিয়েছে, IUC চার্জ সম্পূর্ণ অপারেটরদের নিজস্ব ব্যাপার। এই চার্জ গ্রাহকদের উপর চাপিয়ে দেওয়া উচিত নয়। সারা ভারতে তাদের সংস্থা ২জি, ৩জি এবং ৪জি সার্ভিস দেয়। যাদের মধ্যে ৫০ শতাংশ গ্রাহক ২জি ফোন ব্যবহার করে। সেই সমস্ত ২জি গ্রাহকদের পরিষেবা দিয়েও ভোডাফোনের লাভ হয় না বলে দাবি। তাতেও তারা পরিষেবা দিয়ে যান।

IUC কল নিয়ে যখন তোলপাড় সারা ভারত ঠিক সে সময় ভোডাফোন আইডিয়া সংস্কার এমন বড় ঘোষণায় চওড়া হাসি ভোডাফোন আইডিয়া লক্ষ লক্ষ গ্রাহকদের মুখে।