প্ল্যান পরিবর্তনের পর Vodafone-এর ব্যালান্স ও ভ্যালিডিটি দেখার পদ্ধতি

ভোডাফোন প্রিপেইড USSD কোড বা শর্টকোডগুলির ব্যবহার জেনে নিন বিশদে।

নিজস্ব প্রতিবেদন : সেল্ফ কেয়ার মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলি বাজারে আসার পরই USSD বা শর্টকোডগুলির ব্যবহার ব্যাপকভাবে কমেছে। বিগত কিছু বছর ধরে, ভারতে টেলিকম অপারেটররা গ্রাহকদের উন্নত অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য তাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন নিয়ে এসেছে, যার ফলে USSD কোডের ব্যবহার হ্রাস পেয়েছে।

যখন মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলি বাজারে ছিলনা তখন প্রিপেইড এবং পোস্টপেইড গ্রাহক ডেটা ব্যালেন্স দেখতে, ইন্টারনেট প্যাক চালু করতে, উপলব্ধ রিচার্জের অফারগুলি দেখার জন্য এবং আরও অনেক কারনে USSD কোডের উপর নির্ভর করতেন। কিন্তু বর্তমানে গ্রাহকরা সেল্ফ কেয়ার অ্যাপের মাধ্যমে এই সব কাজগুলি অতি সহজেই করতে পারায় আগের ছবিটা পরিবর্তিত হয়েছে। উদাহরণ হিসেবে এয়ারটেল এয়ারটেল থ্যাঙ্কস মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যদিকে ভোডাফোনে মাই ভোডাফোন অ্যাপ্লিকেশনের কথা বলাই যায়।

এই অ্যাপলিকেশনগুলির বেশ কিছু বৈশিষ্ট্য থাকলেও কিছু এমনও গ্রাহক রয়েছেন যারা নিজেদের নিজের ছোটখাটো কাজগুলি মোবাইল ডায়লার অ্যাপলিকেশন দিয়ে করেন।

সে কারণেই প্রিপেইড গ্রাহকদের জন্য ভোডাফোনের কিছু USSD এবং শর্টকোড রয়েছে যার সাহায্যে তারা টকটাইম এবং ডেটা ব্যালেন্স পরীক্ষা করতে, DND পরিচালনা করতে, রিচার্জের অফারগুলি পরীক্ষা করতে এবং এমন কি একটি USSD কোড রয়েছে যার সাহায্যে গ্রাহকরা তাদের নিজের মোবাইল নম্বর পরীক্ষা করতে পারবেন। কিন্তু ডিসেম্বর মাসে নতুন প্ল্যান আনার পর ভোডাফোন বিগত দিনের অজস্র USSD এবং শর্টকোড বন্ধ করে দিয়েছে এবং পুরো তালিকাটিকে খুব ন্যূনতম করেছে।

এছাড়াও এই কোডগুলি কেবলমাত্র ভোডাফোন প্রিপেইড গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য, পোস্টপেইড ব্যবহারকারীদের জন্য নয়। পোস্টপেইড ব্যবহারকারীদের জন্য সংস্থার পৃথক কোড রয়েছে।

*১১১# ডায়াল করার পর ভোডাফোন প্রিপেইড গ্রাহকরা অন্যান্য মেনুতেও যেতে পারেন অন্যান্য বিকল্পগুলি বেছে নিয়ে। যারা USSD কোড ব্যবহার করতে চান না তারা তাদের অ্যাকাউন্টের ব্যবহার এবং অন্যান্য বিষয় বিশদ জানতে গুগল প্লে স্টোর থেকে ফ্রিতে মাই ভোডাফোন অ্যাপটি ডাউনলোড করতে পারেন। এছাড়াও রয়েছে –

  • টকটাইম ব্যালান্স – *১১১*২# / *১২১#
  • একাউন্ট ব্যালেন্স – *১৪১#
  • ২জি/৩জি/৪জি ডেটা ব্যালেন্স – *১১১*২*২#
  • অফার জানার জন্য – *১২১*৩৩#
  • ভোডাফোন থেকে ভোডাফোন ফ্রি দেখার জন্য – *১৪৭#
  • নিজের নাম্বার জানার জন্য – *১১১#, তারপর অপশন দিন
  • ভোডাফোন থেকে ভোডাফোন নাইট মিনিট – *১৩৭#
  • এসএমএস – *১৩৮#
  • প্রোমো ব্যালান্স *১৩৪# (৪৯ / ৭৯ টাকার মত রিচার্জের ক্ষেত্রে)।