নিজস্ব প্রতিবেদন : ভবিষ্যৎ সুরক্ষিত করার জন্য যেমন সঞ্চয়ের প্রয়োজন ঠিক সেইরকমই বীমা অত্যন্ত জরুরী। বীমা করানোর ক্ষেত্রে ভারতের অধিকাংশ মানুষ এখনো ভরসা রাখেন LIC-র উপর। নিম্ন মধ্যবিত্ত থেকে শুরু করে উচ্চবিত্ত সকলেই বীমা করানোর ক্ষেত্রে প্রথমেই এলআইসির কথা মনে করেন। যে কারণে সরকারি এই বিমা সংস্থার জনপ্রিয়তা দিন দিন বেড়ে চলেছে। দিন দিন এই সংস্থার গ্রাহক সংখ্যা বৃদ্ধি পাচ্ছে।
LIC সে যে সকল গ্রাহকদের পলিসি রয়েছে তারা বিভিন্নভাবে নিজেদের পলিসি প্রিমিয়ামের কিস্তি জমা দিতে পারেন। মাসিক, ত্রৈমাসিক, অর্ধ বার্ষিকী বা পূর্ণ বর্ষে প্রিমিয়ামের কিস্তি জমা দেওয়ার সুযোগ রয়েছে। এক্ষেত্রে গ্রাহকরা নিজেদের পছন্দমত প্রিমিয়াম দেওয়ার সময় বেছে নেন। তবে অনেক সময় দেখা যায় ভুলবশত প্রিমিয়ামের টাকা একবারের পরিবর্তে অনেকেই দুবার দিয়ে ফেলেন অনেকেই। ভুল করে দেওয়া এই টাকা কিভাবে ফেরত পাওয়া যাবে?
এলআইসির প্রিমিয়ামের কিস্তি অনলাইন এবং অফলাইন দুই ভাবে জমা দেওয়া যেতে পারে। এক্ষেত্রে একই প্রিমিয়ামের কিস্তি একই সময় বা কিছুদিনের পরিপ্রেক্ষিতে দুবার জমা করা সাধারণত যায় না। কারণ একবার প্রিমিয়াম জমা দিলে পরবর্তী ডিউ ডেট জেনারেট না হওয়া পর্যন্ত প্রিমিয়ামের কিস্তি দেওয়ার সম্ভব নয়। তবে কোন কোন ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত সমস্যা থাকার কারণে এমনটা হয়ে যায়।
অফলাইনে প্রিমিয়ামের কিস্তি জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে সাধারণত গ্রাহকদের যেতে হয় এলআইসি অফিসের ক্যাশ কাউন্টারে অথবা এজেন্টদের কাছে। তবে এক্ষেত্রে একই কিস্তি দুবার জমা দেওয়া একপ্রকার অসম্ভব। কারণ গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য দিলেই দেখিয়ে দেওয়া হবে কতদিন পর্যন্ত তার প্রিমিয়ামের কিস্তি জমা রয়েছে।
অনলাইনের ক্ষেত্রেও বিভিন্ন ইউপিআই অ্যাপ থেকে টাকা জমা দিলে একবার টাকা জমা দেওয়ার পর আর পরক্ষণে টাকা জমা দেওয়া যায় না। তবে অন্যান্য মাধ্যম ব্যবহার করে টাকা জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে অনেক সময় একবারের জায়গায় দুবার ভুল করে অনেকেই টাকা জমা দিয়ে দেন। এরকম ঘটনা ঘটলেও চিন্তার কোন কারণ নেই। কেননা এলআইসি এই বাড়তি টাকাকে আমানত হিসাবে গণ্য করে থাকে এবং তা অ্যাকাউন্টে ফিরিয়ে দেয়। পেমেন্ট করার ১০ দিনের মধ্যেই এই টাকা ফিরিয়ে দেওয়া হয়।
তবে কেউ যদি চেক মারফত প্রিমিয়াম জমা দিয়ে থাকেন তাহলে সে ক্ষেত্রে টাকা ফেরত পাওয়ার ক্ষেত্রে কিছুটা হলেও সমস্যাই করতে হয়। এক্ষেত্রেও এলআইসি গ্রাহকদের বাড়তি টাকা আমানত হিসাবে গণ্য করেন এবং পরবর্তী প্রিমিয়ামের কিস্তির সঙ্গে অ্যাডজাস্ট করে। মানি অর্ডারের ক্ষেত্রেও এমনটা করা হয় অথবা এজেন্টের সঙ্গে যোগাযোগ করে সেই টাকা ফিরিয়ে দেওয়া হয়।