Toto fares skyrocket, food prices skyrocket; Complain if you want: ঘোরার ব্যাপারে বাঙালির জুড়ি মেলা ভার। বড় ছুটি হোক কিংবা ছোট সুযোগ পেলে বাঙালি বেরিয়ে পড়ে কাছাকাছি কিংবা দূরের কোন জায়গায়। বহুদিনের একঘেয়ে জীবন থেকে মুক্তি পেতে চাইলে ঘোরার মত আর কোন ওষুধ নেই। তবে কাছাকাছি আকর্ষণীয় পর্যটন কেন্দ্রের মধ্যে বাঙালির অন্যতম প্রিয় জায়গা হলো দিঘা (Digha)। রাজ্য সরকার পর্যটকদের আকর্ষণের জন্য এবং তাদের বাড়তি সুরক্ষা দেবার জন্য দিঘাকে আরো নতুন রূপে সাজিয়ে তুলেছে। সব থেকে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যা বিভিন্ন পর্যটকদের একান্তই জানা দরকার সেটি হলো, পর্যটকদের অভিযোগ জানানোর জন্য দিঘার বিভিন্ন মোড়ে মোড়ে বসানো হল অভিযোগ বাক্স বা কমপ্লেন বক্স (Complaint box for tourists)।
দিঘাকে আরো নতুন রূপে সাজানোর জন্য বর্তমান সরকারের অবদান অনস্বীকার্য। আগের দিঘার সাথে এখনকার দিঘার পার্থক্য অনেক। দীঘা হলো এমন একটি জায়গা যা মানুষের নাগালের মধ্যে এবং সাধ্যের মধ্যে। বিভিন্ন ছুটির পাশাপাশি সপ্তাহের শনি ও রবিবার দিঘায় এখন লক্ষ লক্ষ পর্যটকদের ভিড় হচ্ছে। সারা সপ্তাহের ক্লান্তি কাটাতে মানুষ দিঘা খেয়ে বেছে নিচ্ছে অন্যতম পর্যটন কেন্দ্র হিসেবে। তবে পর্যটকরা নানা রকম অভিযোগ করে অনেক সময়। ঘুরতে এসে তাদের নানাবিধ সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়। যেমন হোটেল ভাড়া কিংবা খাবারের জিনিসের গুণগতমান বা বিভিন্ন জিনিসের দাম বেশি করে নেওয়া। তাই পর্যটকদের অভিযোগের ভিত্তিতে প্রশাসন কড়া হাতে ব্যবস্থা নিতে চাইছে। সেই কারণেই বসানো হয়েছে এই বক্স (Complaint box for tourists)।
এই অভিযোগ বাক্স কিংবা কমপ্লেন বক্স (Complaint box for tourists) বসানো হয়েছে দিঘা-শঙ্করপুর উন্নয়ন কর্তৃপক্ষের উদ্যোগে। শুধুমাত্র পর্যটকদের কথা চিন্তা করে প্রশাসন এই ব্যবস্থা নিয়েছে, তাই জায়গায় জায়গায় বসানো হয়েছে এই বক্স। কমপ্লেন বক্সে যত অভিযোগ জমা পড়বে প্রশাসন তত তাড়াতাড়ি ব্যবস্থা নেবে সেই সবের বিরুদ্ধে। জেলাশাসক পূর্ণেন্দু মাজি মন্তব্য প্রকাশ করেছেন যে, মোট কুড়িটি কমপ্লেন বক্স বসানো হয়েছে দিঘার বিভিন্ন জায়গাতে। বক্সে জমা পড়া সমস্ত অভিযোগ বিস্তারিতভাবে খতিয়ে দেখা হবে।
প্রসঙ্গত উল্লেখ্য যে, কিছুদিন আগে মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায় পূর্ব মেদিনীপুর সফরে এসে দিঘার বিভিন্ন জায়গা পরিদর্শন করেন। বর্তমানে দিঘাতে পুরীর জগন্নাথ দেব মন্দিরের আদলে একটি মন্দির তৈরি হচ্ছে সেটিও ঘুরে দেখেন মাননীয় মুখ্যমন্ত্রী। দীঘা ঘুরতে এস পর্যটকদের আর কোন সমস্যার সম্মুখীন হতে হবে না। নিজেদের সমস্ত সমস্যার কথা তারা কমপ্লেন বক্সে (Complaint box for tourists)লিখে জমা দিতে পারবেন।
মুখ্যমন্ত্রীর উদ্যোগে দিঘা সমুদ্র তট এলাকা নতুন ভাবে সাজানো হবে। যা পর্যটকদের জন্য আরও বেশি আকর্ষণীয় হয়ে উঠবে। মুখ্যমন্ত্রীর দিঘা সফরের মাঝেই নতুন দু’টি সৈকতের নামকরণ হয়। একটি হল ঢেউ সাগর এবং অপরটি সূর্য সাগর। উল্লেখ্য, দিঘায় দীর্ঘ ৭ কিলোমিটার বরাবর বিচকে উন্নত ও মনোরমভাবে সাজিয়ে তোলা হচ্ছে। যা পর্যটকদের কাছে এক নতুন আকর্ষণ।