বদলে গেল ট্রেনের টিকিট বুকিংয়ের নিয়ম

নিজস্ব প্রতিবেদন : করোনা পরিস্থিতিতে দীর্ঘদিন ধরে রেলের চাকা স্তব্ধ থাকার পর ধীরে ধীরে তা স্বাভাবিক হওয়ার পথে। বর্তমানে দূরপাল্লার ট্রেন পরিষেবা অনেকটাই স্বাভাবিক হয়েছে, অন্যদিকে লোকাল ট্রেন পরিষেবা চালু হচ্ছে অথবা হতে চলেছে। আর এই পরিস্থিতিতে টিকিট বুকিংয়ের ক্ষেত্রে যতটা সম্ভব সুবিধা করে দেওয়ার জন্য IRCTC-র তরফ থেকে একাধিক বদল আনা হয়েছে। আর সেই সকল বদলের কথা ঘোষণা করলো রেল দপ্তর।

ট্রেনের টিকিট বুকিং-এর ক্ষেত্রে যে সকল বদল আনা হলো

১) ট্রেন ছাড়ার নির্ধারিত সময়ের ৩০ মিনিট আগে দ্বিতীয় রিজার্ভেশন বা সংরক্ষিত আসনের তালিকা প্রকাশ করা হবে। করোনা অতিমারি পরিস্থিতিতে প্রথম দফায় এই তালিকা প্রকাশ করা হচ্ছিল ২ ঘণ্টা আগে। অর্থাৎ বর্তমানে যাত্রীরা ট্রেন ছাড়ার আধঘন্টা আগেও টিকিট বুকিং করতে পারবেন।

২) দ্বিতীয় রিজার্ভেশন তালিকা প্রকাশ করার পরেও অনলাইনের পাশাপাশি রিজার্ভেশন কাউন্টার থেকে টিকিট বুকিং করার সুবিধা পাবেন যাত্রীরা।

৩) দ্বিতীয় রিজার্ভেশন তালিকা নির্ধারিত সময়ে ট্রেন ছাড়ার ৩০ মিনিট থেকে ৫ মিনিট আগে তৈরি হবে। এই সময়ের মধ্যে কেউ টিকিট বাতিল করতে চাইলে করতে পারবেন এবং সেই যাত্রী সঙ্গে সঙ্গে বাতিল টিকিটের টাকাও পেয়ে যাবেন।

৪) টিকিট বুকিং হয়ে থাকলেও যাত্রীদের স্টেশনে পৌঁছাতে হবে নির্ধারিত সময়ে ট্রেন ছাড়ার দুই থেকে এক ঘন্টা আগে। কোভিড পরিস্থিতির জন্য এই নিয়ম চালু করা হয়েছে।