It is necessary to know the safety features of Indian Railways to deal with the danger: ভারতীয় রেল দেশের পরিবহন ব্যবস্থার মধ্যে অন্যতম। যাত্রীদের জন্য বরাবর বহু নিরাপত্তামূলক ব্যবস্থা নিয়ে থাকে রেল। যাত্রী নিরাপত্তার কথা সবার আগেই মাথায় রাখতে হয়। দিনকে দিন এই ব্যবস্থাকে আরো জোরালো করেছে ভারতীয় রেল। যাত্রীদের সুরক্ষার ক্ষেত্রে সবসময় নিয়োগ থাকে আরপিএফ এবং বিভিন্ন রাজ্যের জিআরপি। পুলিশরা টহলদারি দিয়ে থাকে বিশেষ করে রাতের দিকের যে কোন এক্সপ্রেস ট্রেন কিংবা মহিলা কামড়াগুলোতে। নিরাপত্তার ক্ষেত্রে (Indian Railways Safety Features) রেলের এই উদ্যোগকে সত্যিই কুর্নিশ জানাতে হয়। বিস্তারিত জানতে অবশ্যই আজকের প্রতিবেদনটি মন দিয়ে পড়ুন।
যাত্রী সুরক্ষার জন্য সিসিটিভির ওপরে ১০০ শতাংশ ভরসা করছে রেলের পুলিশ কর্মীরা। প্রায় ৬৬৮টি স্টেশনে সিসিটিভি বসানো হয়েছে। পাশাপাশি ২ হাজার ৯৩১টি কোচেও লাগানো হয়েছে সিসিটিভি ক্যামেরা। এছাড়াও বিভিন্ন হেল্পলাইনগুলো যাত্রীদের সুবিধা অসুবিধার দিকগুলো দেখার জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এই হেল্পলাইন নাম্বারে ফোন (Indian Railways Safety Features) করে যাত্রীরা তাদের নানা রকম অভিযোগের কথা জানাতে পারবে।
একাধিক হেল্পলাইন নাম্বারের মধ্যে মহিলা হেল্পলাইন নাম্বার খুবই গুরুত্বপূর্ণ। মহিলাদের একাধিক সমস্যার সমাধান এখান থেকে সম্ভব। এছাড়াও রয়েছে সাধারণ হেল্পলাইন নম্বর যা মানুষের যে কোনো রকম অসুবিধার সমাধান করতে পারবে সহজেই। ১৩৯ নম্বরে ফোন করে ট্রেনের মধ্যে কোনও চুরি বা অন্য কোনও ঘটনার অভিযোগ জানাতে পারেন। যাত্রীদের নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে এই ব্যবস্থা নিয়েছে ভারতীয় রেল।
আরও পড়ুন ? Indian Railways Video of Kashmir: সুইজারল্যান্ড ফেল! ভারতের এই জায়গায় বরফের বুক চিড়ে ছুটছে ট্রেন
আপনারা অনেকেই হয়তো জানেন যে, স্টেশন ম্যানেজার বা এক্সপ্রেস ট্রেনের টিটিদের কাছেও ট্রেনের যাত্রীরা অভিযোগ জানাতে পারবেন। পাশাপাশি ট্রেনের যাত্রাকে সুরক্ষিত রাখার জন্য (Indian Railways Safety Features) রেললাইন, সিগন্যাল ব্যবস্থা রক্ষণাবেক্ষণ নিয়মিত করা হয়ে থাকে। তবে কিছু কিছু ক্ষেত্রে অসুবিধাও রয়ে গেছে যেমন রেলের বিভিন্ন প্রান্তিক এবং হল্ট স্টেশনে নিরাপত্তার ব্যবস্থা খুব একটা মজবুত নয়। কিন্তু ধাপে ধাপে সব স্টেশনকেই সিসিটিভির নিরাপত্তায় মুড়ে ফেলার দিকে এগোচ্ছে রেল। এটা সত্যিই ভালো উদ্যোগ।
বর্তমানে ভারতীয় রেল সোশ্যাল মিডিয়ার বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মেও যথেষ্ট সক্রিয়। রেলের বিভিন্ন জেলের যেমন অ্যাকাউন্ট আছে, পাশাপাশি আছে বিভিন্ন রেলের শীর্ষ আধিকারিকদের সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট রয়েছে। যাত্রীরা চাইলে সেই সব অ্যাকাউন্টে গিয়ে সহজেই তাদের অভিযোগ দায়ের করতে পারবে। যেমন রেলমন্ত্রী, আরপিএফ এবং বিভিন্ন জোনের আরপিএফ-এর শীর্ষ আধিকারিকদের সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট রয়েছে।
