Railways announced an easy way to empty a Reservation Seat: ভারতীয় পরিবহন ব্যবস্থার সবথেকে বড় মাধ্যম রেল পরিষেবা। প্রতিদিন প্রায় ২ লক্ষেরও বেশি মানুষ যাতায়াত করে ট্রেনে করে। দূরের যাত্রার ক্ষেত্রে তাই ট্রেনের সিট রিজার্ভেশন করা অত্যন্ত প্রয়োজনীয় হয়ে উঠেছে। কিন্তু টিকিটের ব্যাপক চাহিদার কারণে বেশ কয়েক মাস আগে থেকে টিকিট না কাটলে রিজার্ভ সিট (Rail Reservation Seat) পাওয়া প্রায় অসম্ভব। টিকিট পাওয়া গেলেও ট্রেনে ওঠার পর সিটিটি আপনার জন্য ফাঁকা থাকবে তার কোন নিশ্চয়তা নেই। তবে ট্রেনের সিট ফাঁকা না থাকলেও ফাঁকা করার জন্য ঝামেলায় জড়াতে হবে না যাত্রীকে। এই পদ্ধতি অবলম্বন করলে নিজের বুকিং সিটটী নিতে পারবেন যাত্রীরা।
বেশ কিছুদিন যাব একটি বিশেষ সমস্যার কথা উঠে আসছিল রেল পরিষেবার ক্ষেত্রে বহু যাত্রী রিজার্ভেশন করা টিকিট নিয়ে ট্রেনে ওঠার পরও নিজের সিট খালি পাচ্ছিলেন না দেখা গেছে বহুযাত্রী সাধারণ টিকিট কেটে রিজার্ভেশন সিটে বসে যাত্রা করছেন ফলস্বরূপ রিজার্ভেশনের টিকিট (Rail Reservation Seat) থাকা সত্ত্বেও সেই যাত্রীকে দাঁড়িয়ে যেতে হচ্ছে বেশ কিছুটা পথ অথবা ভিড়ে ঠাসাশি করে পার করতে হচ্ছে সম্পূর্ণ যাত্রাপথ এই সমস্যা সমাধানে কড়া পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে রেল কর্তৃপক্ষ।
নিজের রিজার্ভ করা সিট (Rail Reservation Seat) খালি করার জন্য আর কোন ঝামেলায় জড়াতে হবে না যাত্রীকে। শুধুমাত্র ১ টি মেসেজ করলেই যথেষ্ট। স্বয়ং টিটিই এসে খালি করে দিয়ে যাবে সেই সিট। মেসেজ করতে হবে ১৩৯ নম্বরে। মেসেজে ক্যাপিটাল অক্ষরে লিখতে হবে সিট, তারপর স্পেস দিয়ে দিয়ে লিখতে হবে পিএনআর নম্বর, সিট নম্বর ও কোচ নম্বর। আবারো ক্যাপিটাল অক্ষরে লিখতে হবে অকুপাইড বাই আননোন পেসেঞ্জার আর নির্দিষ্ট নম্বরে পাঠিয়ে দিতে হবে এসএমএস। ব্যাস এটুকুই যথেষ্ট মুহূর্তের মধ্যে খালি করে দেওয়া হবে আপনার সিট।
আরও পড়ুন ? Investment: সন্তান ১৮তম জন্মদিনেই হয়ে যাবে কোটিপতি! শুধু এইভাবে গুছিয়ে করতে হবে বিনিয়োগ
মেসেজ পাঠানোর পর বাকি সব দায়িত্ব রেল কর্তৃপক্ষের। রেলে উপস্থিত থাকা টিটিই স্বয়ং এসে আপনার সিট খালি করিয়ে দিয়ে যাবে। তারপর আপনি আপনার সিটে নিজের স্বাচ্ছন্দে যাতায়াত করতে পারবেন। শুধু সিটের (Rail Reservation Seat) দখলদারী নয়, ট্রেনে থাকাকালীন যেকোনো সমস্যার জন্য সাহায্য চাইতে পারেন এই নম্বরে। যাত্রীর কাজ শুধুমাত্র ১৩৯ নম্বরের সঠিক পদ্ধতিতে মেসেজটি পাঠানো। বাকি যাত্রীর যাবতীয় সুযোগ সুবিধা দেখার দায়িত্ব রেল কর্তৃপক্ষের। রেলের এই নতুন উদ্যোগ যাত্রী সুবিধার্থে বেশ উপযোগী হবে বলে মনে করা হচ্ছে।
সমস্যার সমাধান পাবার জন্য এসএমএস ছাড়াও কল করেও সাহায্য চাইতে পারেন যাত্রীরা। ট্রেনের সিট রিজার্ভেশন (Rail Reservation Seat) কনফার্ম হয়েছে কিনা, পিএনআর স্টেটাস কি রয়েছে, ইত্যাদি যেকোনো তথ্য জানার জন্য ব্যবহার করা যাবে এই বিশেষ নম্বরটিকে। শুধুমাত্র ট্রেনের ভিতরে নয়, ট্রেনের বাইরে থাকাকালীনও আপনি জেনে নিতে পারবেন রেল সম্পর্কিত বিভিন্ন তথ্য। ট্রেনটি বর্তমানে কোন স্টেশনে রয়েছে, নির্দিষ্ট স্টেশনে কখন এসে পৌছবে এবং যাত্রাপথে দেরী হলে সেই দেরির কারণও জানতে পারবেন। এই নম্বর থেকে ফোন বা এসএমএস যাই করা হোক না কেন আপডেট পাওয়া যাবে একেবারে সাথে সাথে।
