Petrol Pump: দিন যত এগোচ্ছে ততই রাস্তাঘাটে বাড়ছে যান বাহনের সংখ্যা। স্বাভাবিকভাবেই তাই পেট্রোল ডিজেলের চাহিদাও বৃদ্ধি পাচ্ছে। ইতিমধ্যেই কেন্দ্রের তরফে পেট্রোল এবং ডিজেলের এক্সাইজ ডিউটি লিটার পিছু ২ টাকা করে বাড়ানো হয়েছে। অনেক সময় গ্রাহক পেট্রোল পাম্পে বাইক বা চার চাকাতে তেল ভরতে গেলে পাম্পের কর্মীদের তরফে সতর্ক করে দেওয়া হয় তেল দেওয়ার মেশিনের মিটারে শূন্য বা জিরো রিডিং দেখা যাচ্ছে কি না। সেইমুহূর্তে তা গ্রাহক যদি না দেখে তাহলে ঠকে যেতে হয় তাকে। পেট্রোল পাম্পের মেশিনের মিটারে শূন্য বা জিরো রিডিং দেখা গেলে পেট্রোল পাম্পের কর্মী গাড়িতে তেল ভরতে শুরু করে।
তারপর গ্রাহক তার গাড়িতে যে পরিমাণ টাকার জ্বালানি ভরতে চান সেই টাকার পেট্রোল বা ডিজেল পাবেন। এভাবে গ্রাহক গাড়িতে তেল ভরালে ঠকার কোনও ভয়ে নেই। পেট্রোল পাম্পের (Petrol Pump) মেশিনের মিটারে শূন্য দেখালে গ্রাহকের মনে হয় এবার আর কোনোভাবেই প্রতারিত হওয়ার সম্ভাবনা নেই। তবে অনেক পেট্রোল পাম্পের মিটার শূন্যের পর একবারে ৫-৬ এ চলে যায়। সেই সময় সতর্ক থাকাই জরুরি গ্রাহকের। নাহলে নিমেষেই হতে পারে কারচুপি।
অধিকাংশ গ্রাহকদেরকেই দেখা যায় প্রতিদিন ১০০,২০০, অথবা ৫০০ টাকার পেট্রোল গাড়িতে ভরাতে। গন্ডগোলের সূত্রপাত হয় এখান থেকেই। গ্রাহকদের চোখকে ফাঁকি দিয়ে পাম্পের কর্মীরা পেট্রোল পাম্পের (Petrol Pump) মেশিনে তেলের পরিমাণ আগে থেকেই নির্ধারণ করা রাখে। গ্রাহক এই ফাঁদে পা না লিটার মেপে তেল ভরাতে পারেন গাড়িতে। পেট্রোল পাম্পের কর্মীদের দ্বারা প্রতারিত না হতে চাইলে গ্রাহকদের উচিত নিজের বাড়ির কাছের ভরসাযোগ্য পেট্রোল পাম্প থেকে তেল ভরানো।
আরও পড়ুন: দুপায়ে নাগাল পেতে অসুবিধা হয়? তাহলে এই দুর্দান্ত ৫ টি বাইক আপনার জন্য!
অবশ্যই গ্রাহককে পেট্রোল পাম্প (Petrol Pump) থেকে ২, ৩, ৫ লিটার পেট্রোল ভরাতে হবে তার বাহনে। এই পরিমাণ তেল ভরালে গ্রাহক তার চাহিদা মতো তেলও পাবেন অন্যদিকে ঠকার চিন্তাও থাকবে না। উল্লেখ্য, পেট্রোল পাম্প গ্রাহককে প্রতারণার ফাঁদে ফেলতে চাইলে গ্রাহক সরাসরি অভিযোগ জানাতে পারেন নির্দিষ্ট পাম্পের মালিককে।
এক্ষেত্রে ভারত পেট্রোলিয়ামের পেট্রোল পাম্প (Petrol Pump) সম্পর্কে অভিযোগ দায়ের করতে গ্রাহককে টোল ফ্রি নম্বর 1800-22-4344 এ যোগাযোগ করতে হবে। অপরদিকে, এইচপি (HP)পেট্রোল পাম্প সম্পর্কে অভিযোগ থাকলে গ্রাহক তা সরাসরি টোল-ফ্রি হেল্পলাইন নম্বর 1800-2333-555 এ যোগাযোগ করতে পারেন।এছাড়াও, ইন্ডিয়ান অয়েল কর্পোরেশন পেট্রোল পাম্প সম্পর্কে অভিযোগ থাকলে তা জানানো যাবে সরাসরি 1800 2333 555 নম্বরে যোগাযোগ করে।