নিজস্ব প্রতিবেদন : ট্রেনের উপর নির্ভর করে প্রতিদিন দেশের হাফ কোটির বেশি মানুষ যাতায়াত করার কারণে সবচেয়ে সমস্যা টিকেট নিয়ে। এবার ভারতীয় রেলের তরফ থেকে এই টিকিট সমস্যা মেটানোর জন্য নিয়ে এসেছে অটোআপগ্রেডেশন স্কিম। এই স্কিমের মাধ্যমে যাত্রীরা এক শ্রেনীর টিকিট কেটে অন্য শ্রেণীতে বিনামূল্যে ভ্রমণ করতে পারেন।
অধিকাংশ ট্রেনের ক্ষেত্রে দেখা যায় স্লিপার ক্লাসে সিটের চাহিদা সবচেয়ে বেশি। এর ফলে এই শ্রেণীতে যাত্রীদের একটি বড় অংশ ওয়েটিং লিস্টে পড়ে থাকেন। অথচ দেখা যায় একই ট্রেনে এসি শ্রেণিগুলিতে সিটের ছড়াছড়ি। এরই পরিপ্রেক্ষিতে ভারতীয় রেলের তরফ থেকে নিজেদের লোকসান এবং যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে চালু করেছে এই স্কিম।
এই স্কিমের মাধ্যমে স্লিপার ক্লাসের যাত্রীকে বিনামূল্যে ৩এসিতে আপগ্রেড করা হয়। যদি কেউ ৩এসির টিকিট নিয়ে থাকেন, তবে তাঁকে ২এসি-তে আপগ্রেড করা হতে পারে এবং যদি কেউ ২এসির টিকিট নিয়ে থাকেন, তবে তাঁকে ১এসিতে আপগ্রেড করা হতে পারে। তবে সবাই এই সুযোগ পান না।
প্রথম কথা হল এই সুযোগ পাওয়ার জন্য টিকিট বুকিং করার সময় যাত্রীদের আপগ্রেডেশনের অপশন দিয়ে রাখতে হবে। যারা এই অপশন দিয়ে রাখবেন না তারা সুযোগ পাবেন না। আবার রিকুইজিশন ফরম ফিলাপ করার সময় যদি কোন যাত্রী কোন অপশন না দেন তাহলে তিনি এই আপগ্রেডেশনের সম্মতি দিয়েছেন বলেই ধরে নেওয়া হয় এবং ওই যাত্রীকে এই স্কিমের আওতায় আনা হয়।
তবে এই সুবিধা পাবেন না সেই সকল যাত্রীরা যারা কন্সেশন অথবা পাস নিয়ে ট্রেনে ভ্রমণ করেন। এছাড়াও সেই সকল ট্রেনে এই সুবিধা নেই যে সকল ট্রেনে কেবলমাত্র বসার জায়গা রয়েছে। তবে কোন যাত্রীর টিকিট আপগ্রেডেশন হলেও তার পিএনআর নম্বর পরিবর্তন হয় না। আবার কোন যাত্রীর টিকিট আপগ্রেডেশন হয়ে যাওয়ার পর তিনি সেই টিকিট বাতিল করলে কেবলমাত্র তাকে বাতিলের চার্জ দিতে হয়।
