চিন্তা বাড়ল গ্রাহকদের! RBI-এর কোপে Paytm! বিরাট অঙ্কের টাকার জরিমানা! অ্যাকাউন্ট থাকলে জানুন

নিজস্ব প্রতিবেদন : বর্তমান ডিজিটাল যুগে যত দিন যাচ্ছে ততই বাড়ছে ডিজিটাল লেনদেন। ডিজিটাল লেনদেন বৃদ্ধি পাওয়ার ক্ষেত্রে যাদের কাছে তা সবচেয়ে পোয়াবারো হয়ে দাঁড়িয়েছে, তাদের মধ্যে অন্যতম একটি সংস্থা হল পেটিএম (Paytm)। কেননা ডিজিটাল লেনদেনের ক্ষেত্রে যখন ইউপিআই বড় ভূমিকা পালন করে থাকে তখন ভারতীয় নাগরিকদের বহু ব্যবহারকারী রয়েছেন যারা Paytm-এর ওপর ভরসা করেন। তবে জানলে অবাক হবেন, এবার এই সংস্থাটি রীতিমত রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার (RBI) কোপে পড়ল। দিতে হলো বিরাট অংকের টাকা জরিমানা।

রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া প্রতিনিয়ত দেশের প্রতিটি ব্যাংক সহ আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির ওপর নজরদারি চালায়। এই নজরই চালানো হয় যাতে করে এই সকল আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি কোন বেনিয়ম না করে এবং সেই বেনিয়মের কারণে গ্রাহকরা ক্ষতির মুখে না পড়েন। এমন নজরদারি চালাতে গিয়েই হামেশাই রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার কোপে পড়তে হয় বিভিন্ন ব্যাংক থেকে আর্থিক প্রতিষ্ঠানকে। ঠিক সেই রকমই এবার একটি নিয়ম লংঘন করার জন্য paytm কে মোটা অংকের টাকা জরিমানা দিতে হলো।

বৃহস্পতিবার রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার তরফ থেকে paytm কে জরিমানা করার বিষয়টি সামনে এনেছে। পেটিএমকে জরিমানা করা হয়েছে মূলত তাদের পেটিএম পেমেন্টস ব্যাংক লিমিটেডের তরফ থেকে কেওয়াইসি সংক্রান্ত নিয়ম না মানার জন্য। রিজার্ভ ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া পর্যবেক্ষণ করে দেখেছে, তাদের তরফ থেকে যে সকল নির্দেশিকা দেওয়া হয়েছে সেই সকল নির্দেশিকা পালনে কিছু ত্রুটি রয়েছে পেমেন্ট ব্যাঙ্কগুলির। লাইসেন্স, সাইবার সুরক্ষা এবং ইউপিআই ইকোসিস্টেম সহ মোবাইল অ্যাপগুলির ক্ষেত্রে এই ধরনের কিছু ত্রুটি নজরে এসেছে।

এক্ষেত্রে পেটিএম পেমেন্টস ব্যাংক লিমিটেডের ক্ষেত্রে যে সকল ত্রুটি সামনে এসেছে সেই সকল ত্রুটির মধ্যে হল, অর্থ প্রদানের লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়নি, এছাড়াও অর্থ প্রদান পরিষেবা গ্রহণকারী প্রতিষ্ঠানগুলির ঝুঁকি মূল্যায়ন করা হয়নি। কেন্দ্রীয় ব্যাংকের তরফ থেকে বলা হয়েছে, পেটিএম পেমেন্টস ব্যাঙ্ক পরিষেবা গ্রহণকারী কিছু গ্রাহকদের অগ্রিম অ্যাকাউন্টে দিনের শেষ ব্যালেন্সের নিয়ন্ত্রক সীমা লংঘন করেছে। এরপরই রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার তরফ থেকে পেটিএম পেমেন্ট ব্যাংক লিমিটেডকে চিঠি করা হয়।

রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার তরফ থেকে দেওয়া নোটিশের ভিত্তিতে পেটিএম যে উত্তর দেয় সেই উত্তরে তাদের দোষ ধরা পড়ে। এছাড়াও কেওয়াইসি সংক্রান্ত নিয়মও মানা হয়নি বলে জানা যাচ্ছে। এরপরই কেন্দ্রীয় ব্যাংক রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া পেটিএম-এর উপর আর্থিক জরিমানা স্বরূপ ৫.৩৯ কোটি টাকা জরিমানা করে। তবে এই জরিমানার প্রভাব সরাসরি গ্রাহকদের উপর না পড়লেও, ঠিক যে সকল কারণে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া পেটিএম পেমেন্টস ব্যাংক লিমিটেডের উপর জরিমানা চাপিয়েছে তা চিন্তার কারণ।